Datenschutzerklärung

Juphoon System Software Co., Ltd. („Juphoon“, „wir“, „uns“, „unser“ oder ähnliche Pronomen) nimmt den Schutz Ihrer („Sie“, „Nutzer“ oder ähnliche Bezeichnungen) Privatsphäre sehr ernst. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Informationen im Zusammenhang mit unserer Website (der „Website“) und der TrueNumber-Software („TrueNumber“, die „Software“ oder die „App“) erhalten, erfassen und verwenden (alle vorgenannten Angebote werden zusammen als „Dienste“ bezeichnet).

Erfasste Informationen

(1) Kontaktinformationen

Sie müssen der App den Zugriff auf Ihr Adressbuch auf Ihrem Mobilgerät erlauben. Wenn Sie den Zugriff autorisieren, können Sie ganz einfach Anrufe tätigen, Nachrichten senden und weiterleiten, Dateien weiterleiten und Kontaktinformationen teilen. Ihre Kontaktinformationen werden weder auf unseren Server noch auf den Server eines Dritten hochgeladen. Sie werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät in der App gespeichert. Eine vereinfachte Kopie des Adressbuchs mit Angaben wie Name, Telefonnummer und Klingelton jedes Kontakts wird gespeichert und verwendet, um die Identität des Anrufers anzuzeigen. Die Informationen werden dauerhaft gelöscht, sobald der Nutzer die App deinstalliert.

(2) Personenbezogene Daten

Wenn Sie die App auf Ihrem Mobilgerät installieren, können Sie sich als Gast anmelden (wobei Ihre Geräte-ID als Identität dient) oder müssen möglicherweise eine Mobiltelefonnummer angeben, um per SMS einen Zugangscode zu erhalten. Die Telefonnummer wird auf den App-Servern gespeichert.

Wenn Sie ein Konto erstellen, bitten wir Sie möglicherweise um personenbezogene Daten wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Wir erfassen möglicherweise auch demografische Angaben, etwa Alter, Geschlecht oder Präferenzen. Außerdem bitten wir Sie möglicherweise, ein öffentlich sichtbares Profil zu erstellen, das Ihren Namen und Ihr Foto enthalten kann. Diese Informationen können verwendet werden, um Ihnen und anderen personalisierte Inhalte und Informationen bereitzustellen, darunter Online-Werbung oder andere Formen des Marketings. Wenn Sie sich mit einem Konto eines Drittanbieters registrieren, erfassen wir möglicherweise Angaben wie Alter, Geschlecht, Adresse oder Porträtfoto aus diesem Konto und verwenden sie, um Ihr Profil zu vervollständigen. All diese Angaben sind optional und hängen von der jeweiligen Funktion ab.

(3) Standortinformationen

Bestimmte Funktionen benötigen Zugriff auf die Standortinformationen Ihres Mobiltelefons. Einige Funktionen, etwa „Freunde in der Nähe finden“, speichern Ihre Standortinformationen auch auf unseren Servern und geben sie an andere Nutzer weiter. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Schutzes Ihrer Standortinformationen haben, empfehlen wir Ihnen, diese Funktionen nicht zu verwenden.

(4) Geräteinformationen

Wenn Sie die App auf Ihrem Gerät installieren, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Geräteinformationen, darunter eine Android-, Apple-iOS- oder sonstige ID, Hersteller und Modell des Geräts, Typ und Version des mobilen Webbrowsers, IP-Adresse, MAC-Adresse, Hersteller und Version des Betriebssystems, Standortinformationen, MCC-Informationen (Mobile Country Code), den Namen der mobilen Anwendung sowie weitere technische Daten zu Ihrem Gerät. Wir verwenden diese Informationen als Kennungsdaten, um technische Probleme oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern oder zu beheben.

Außerdem wird eine Liste der auf Ihrem Gerät installierten mobilen Anwendungen erfasst, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, beispielsweise die Anmeldung über einen Drittanbieterdienst oder das Teilen von Nachrichten über andere Apps und Dienste von Drittanbietern.

(5) Nutzungsinformationen

Wir erfassen automatisch Nutzungsinformationen, anhand derer sich kein einzelner Nutzer identifizieren lässt. Wenn Sie die App beispielsweise auf Ihrem Gerät installieren, erfassen wir automatisch Angaben wie Gerätetyp, Version und Typ des Betriebssystems, IP-Adresse, bestimmte eindeutige Gerätekennungen (etwa Android-ID, MAC-Adresse und IDFA), Mobilfunkanbieter und weitere Informationen zu Ihrem Gerät. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienste zu verbessern und besser zu verstehen, wie Menschen den Dienst nutzen.

(6) Analysedaten

Wir nutzen Analysetools von Drittanbietern, um den Datenverkehr und Nutzungstrends unseres Dienstes zu messen. Diese Tools erfassen Informationen, die von Ihrem Gerät oder unserem Dienst übermittelt werden, darunter die von Ihnen besuchten Webseiten, die in der App aufgerufenen Bildschirme und weitere Angaben, die uns bei der Verbesserung des Dienstes helfen. Wir erfassen und verwenden diese Analysedaten zusammen mit Analysedaten anderer Nutzer, sodass sich daraus mit vertretbarem Aufwand keine einzelnen Nutzer identifizieren lassen.

(7) Cookies und Tracking

Ein Cookie ist eine Informationszeichenfolge, die eine Website auf dem Computer eines Besuchers speichert und die der Browser des Besuchers bei jedem erneuten Aufruf an die Website übermittelt. Die App verwendet Cookies, um Besucher, ihre Nutzung von Websites und ihre Präferenzen für den Zugriff auf Websites zu erkennen und nachzuverfolgen. Besucher der App, die keine Cookies auf ihren Computern speichern lassen möchten, sollten ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, bevor sie die Websites der App nutzen. Dies hat jedoch den Nachteil, dass bestimmte Funktionen dieser Websites ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wir verwenden Analysetools von Google, AppsFlyer und anderen Anbietern, die weitere Technologien zur Besuchererkennung einsetzen, um der App dabei zu helfen, Nutzer zu erkennen und die Nutzung unseres Dienstes nachzuverfolgen.

(8) Cache

Wenn Sie mit der App eine Multimedia-Nachricht senden, etwa ein Bild oder einen Videoclip teilen, werden die Multimedia-Inhalte auf den Servern zwischengespeichert, um die Reaktionsgeschwindigkeit und Leistung unseres Dienstes zu verbessern. Die zwischengespeicherten Inhalte werden gelöscht, sobald der Empfänger sie abgerufen hat oder nach Ablauf einiger Monate. Die App bietet keine Möglichkeit, zwischengespeicherte Inhalte manuell zu löschen.

(9) Geteilte Daten

Geteilte Daten sind Daten, die Sie zur Verwendung mit der App bereitstellen, beispielsweise Texte, Audiodateien, Fotos und Videos, die Sie über die App verfügbar machen, oder Kontakte, die Sie zur Verwendung innerhalb der App hinzufügen oder importieren. Diese Daten können verwendet werden, um sicherzustellen, dass unsere Dienste wie vorgesehen funktionieren und effizienter bereitgestellt werden. Durch Ihre Nutzung der App können sie außerdem Dritten zugänglich gemacht werden.

Wie wir Informationen verwenden

Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen konkreten Verwendungszwecken können wir die erhaltenen Informationen folgendermaßen verwenden:

Wir halten Sie über die neuesten Produktankündigungen, App-Updates und bevorstehende Veranstaltungen auf dem Laufenden. Wir entwickeln, veröffentlichen, testen und verbessern unsere Produkte und Dienste. Wir stellen Ihnen und anderen personalisierte Inhalte und Informationen bereit, darunter Online-Werbung oder andere Formen des Marketings. Wir stellen unseren Dienst bereit, verbessern und testen ihn und überwachen seine Wirksamkeit. Wir überwachen Kennzahlen wie die Gesamtzahl der Besucher, den Datenverkehr und demografische Muster. Wir diagnostizieren technische Probleme und beheben sie.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Sofern dies nicht zur Verbesserung des Dienstes erforderlich ist, geben wir keine Informationen an andere Parteien weiter. Zur Verbesserung des Dienstes können wir Ihre Informationen an Unternehmen weitergeben, die rechtmäßig derselben Unternehmensgruppe wie die App angehören oder künftig angehören („verbundene Unternehmen“). Verbundene Unternehmen können diese Informationen verwenden, um den Dienst (unter anderem durch Analysen) und ihre eigenen Dienste bereitzustellen, zu verstehen und zu verbessern und Ihnen bessere und relevantere Erlebnisse zu bieten. Wir können Ihre Informationen außerdem an Drittorganisationen weitergeben, die uns bei der Bereitstellung des Dienstes für Sie unterstützen („Dienstleister“). Unsere Dienstleister erhalten im Rahmen angemessener Vertraulichkeitsbedingungen Zugriff auf Ihre Informationen, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Bestimmte Informationen können wir auch an Werbepartner von Drittanbietern weitergeben. Dadurch können Werbenetzwerke von Drittanbietern unter anderem zielgerichtete Werbung ausspielen, die sie für Sie besonders interessant halten. Wir geben die erfassten Informationen an Geschäftspartner von Drittanbietern weiter, die sich zur Einhaltung der geltenden Gesetze bei ihrer Nutzung der Informationen verpflichten. Unsere Geschäftspartner können anonymisierte Informationen an ihre eigenen Geschäftspartner weitergeben und die Informationen für sich selbst oder im Auftrag ihrer Geschäftspartner verwenden, um ihre Dienste zu betreiben und zu verbessern, Ihnen anhand von Faktoren wie Ihrem Standort Werbung und Informationen zu Produkten und Diensten in der App oder in anderen mobilen Apps oder auf Websites bereitzustellen, Ihre Interaktion mit ihnen zu bewerten sowie weitere Zwecke zu verfolgen, die Ihnen mitgeteilt werden und denen Sie zustimmen. Wir können Teile der Daten entfernen, anhand derer Sie identifiziert werden könnten, und anonymisierte Daten an andere Parteien weitergeben. Außerdem können wir Ihre Informationen mit anderen Informationen so zusammenführen, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, und diese aggregierten Informationen weitergeben. Wir können Ihre Informationen als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine andere behördliche Aufforderung gegenüber Strafverfolgungsbehörden, Regierungsstellen oder autorisierten Dritten offenlegen. Dies gilt auch, wenn die App nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgeht, dass eine Offenlegung zum Schutz des Eigentums oder der Rechte der App, Dritter oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

Erfassung von Analysedaten

Wir verwenden möglicherweise Google Analytics oder andere Analysetools, um im Rahmen unserer laufenden Bemühungen zur Verbesserung der Website sowie der Funktionen und Dienste der App zu analysieren und auszuwerten, wie die Website genutzt wird. Google Analytics erhält möglicherweise Zugriff auf Ihre Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf IP-Adresse, Webanalysen und Datenverarbeitung), jedoch ausschließlich zur Durchführung dieser Aufgaben in unserem Auftrag. Weitere Informationen zu den für Google Analytics geltenden Bedingungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Google Analytics.

Wir werden niemals (und gestatten auch keinem Dritten), statistische Analysetools zu verwenden, um personenbezogene Daten (PII) von Besuchern nachzuverfolgen oder zu erfassen. Google verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen bei Google gespeicherten Daten. Wir verknüpfen keine auf dieser Website erhobenen Daten mit personenbezogenen Daten aus einer beliebigen Quelle.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene und verhältnismäßige Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre auf unseren Servern gespeicherten Informationen vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Um unbefugten Zugriff und Offenlegung zu verhindern, die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten und eine angemessene Nutzung der Informationen sicherzustellen, haben wir Schutzmaßnahmen für online erfasste Informationen eingerichtet.

Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre Informationen niemals veröffentlichen, bearbeiten oder offenlegen, außer unter folgenden Umständen:

(a) wenn dies erforderlich ist, um Gesetze oder rechtliche Verfahren einzuhalten, die gegen uns eingeleitet wurden;

(b) wenn dringende Umstände vorliegen, um die persönliche Sicherheit der Nutzer unserer Dienste oder der Öffentlichkeit zu schützen;

(d) zur Zusammenarbeit mit einem Justizorgan im Rahmen der gesetzlich und behördlich vorgeschriebenen Überwachung und Aufdeckung;

(e) unter sonstigen Umständen, die solche Maßnahmen erforderlich machen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir veröffentlichen die überarbeitete Richtlinie auf der Website. Sie sollten sie regelmäßig prüfen, um sich über Änderungen zu informieren. Wenn Sie die Software weiterhin nutzen, stimmen Sie den Änderungen und den Bedingungen unserer Richtlinie zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Website, die Software und alle anderen Dienste nicht nutzen.

Fragen und Anliegen

Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen oder Bedenken zu den hierin enthaltenen Aussagen haben, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren.