শর্তাবলি

সফটওয়্যার লাইসেন্স ও পরিষেবা চুক্তি

এটি Juphoon System Software Co., Ltd. (“Juphoon”, “কোম্পানি”, “আমরা” বা অনুরূপ সর্বনাম) এবং কোম্পানির দেওয়া TrueNumber-এর যেকোনো পরিষেবা বা ফিচারের ব্যবহারকারীদের (“আপনি”) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি (এখানে সফটওয়্যার হিসেবে উল্লেখিত)। অনুগ্রহ করে চুক্তিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং এটি গ্রহণ করবেন কি না সিদ্ধান্ত নিন (চুক্তি গ্রহণের সময় অপ্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গে তাদের আইনগত অভিভাবক থাকতে হবে)। এই চুক্তির সব শর্ত মেনে না নিলে আপনি সফটওয়্যার বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করতে পারবেন না। চুক্তিটি গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এর শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে বাধ্য হচ্ছেন। আপনাকে স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়নি—এমন সব অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

চুক্তি গ্রহণ

TrueNumber অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা TrueNumber অ্যাপ ব্যবহার করে (সম্মিলিতভাবে “পরিষেবা”) আপনি (i) এই চুক্তি, (ii) আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং (iii) পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের দেওয়া অতিরিক্ত ফিচার, পণ্য বা পরিষেবা কিনলে আপনাকে জানানো এবং আপনার সম্মতিতে গৃহীত যেকোনো শর্ত (সম্মিলিতভাবে “চুক্তি”) মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তির সব শর্ত মেনে নিতে এবং তাতে বাধ্য থাকতে সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।

আমরা সময়ে সময়ে চুক্তি ও পরিষেবায় পরিবর্তন আনতে পারি। আইনগত পরিবর্তন বা প্রয়োজনীয়তা, নতুন ফিচার কিংবা ব্যবসায়িক রীতিনীতির পরিবর্তনের মতো বিভিন্ন কারণে আমরা তা করতে পারি। চুক্তির সর্বশেষ সংস্করণ পরিষেবায় এবং truenumber.com-এ প্রকাশ করা হবে; সর্বশেষ সংস্করণটি নিয়মিত দেখে নেওয়া উচিত। সর্বশেষ সংস্করণটিই প্রযোজ্য হবে। পরিবর্তনে আপনার অধিকার বা দায়িত্বে উল্লেখযোগ্য প্রভাব পড়লে, আমরা যুক্তিসংগত উপায়ে আপনাকে আগাম জানাব—যেমন পরিষেবার মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইল পাঠিয়ে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপনি সংশোধিত চুক্তিতে সম্মত হচ্ছেন।

লাইসেন্সের পরিধি

Juphoon আপনাকে আপনার মালিকানাধীন যেকোনো মোবাইল ডিভাইসে সফটওয়্যারটি ব্যবহারের জন্য ব্যক্তিগত, হস্তান্তর-অযোগ্য এবং অনন্য লাইসেন্স ও অধিকার দেয়—শর্ত হলো, ভবিষ্যতে হালনাগাদ বা সংশোধিত শর্তসহ (যদি থাকে) চুক্তির সব শর্ত আপনি মেনে নেবেন। সংরক্ষিত অধিকার: এই লাইসেন্সে দেওয়া হয়নি এমন অন্য সব অধিকার Juphoon-এর থাকবে। অন্য কোনো অধিকার ব্যবহার করতে হলে Juphoon-এর কাছ থেকে পৃথক লিখিত অনুমোদন নিতে হবে।

নিষেধাজ্ঞা

Juphoon-এর আগাম লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না এবং না করার ব্যাপারে সম্মত হচ্ছেন:

(a) সফটওয়্যার সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে পুনরুৎপাদন করা;

(b) সফটওয়্যার সাব-লাইসেন্স দেওয়া, বিক্রি, হস্তান্তর, ভাড়া, লিজ, রপ্তানি, আমদানি, বিতরণ বা স্থানান্তর করা, কিংবা অন্য কোনোভাবে তৃতীয় পক্ষকে সফটওয়্যারের অধিকার দেওয়া;

(c) সফটওয়্যার বা এর কোনো অংশ বা ফিচার পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ বা উন্নতি তৈরি, অনুবাদ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বল, ডিক্রিপ্ট, এমুলেট, হ্যাক, সোর্স কোড বা প্রোটোকল আবিষ্কার বা আবিষ্কারের চেষ্টা করা, অথবা এসব কাজে উদ্যোগ নেওয়া, ব্যবস্থা করা, অনুমতি দেওয়া বা অনুমোদন করা (আইনে যতটুকু অনুমোদিত, তা ব্যতীত);

(d) সফটওয়্যারে থাকা কপিরাইট নোটিশ বা অন্য কোনো স্বত্ব-সংক্রান্ত নোটিশ সরানো, আড়াল করা বা পরিবর্তন করা;

(e) লাইসেন্সপ্রাপ্ত না হলে, সফটওয়্যার বা এর কোনো অংশ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা (এর মধ্যে করপোরেট ওয়েবসাইট, সরকারি ওয়েবসাইট, আর্থিক ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট, ব্যবসায়িক ওয়েবসাইট বা আয় ও মুনাফার উদ্দেশ্যে পরিচালিত অন্য ওয়েবসাইট অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়);

(f) আনলিমিটেড সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে পরিষেবাগুলো কল-ইন লাইন, কল সেন্টার, কনফারেন্স কল, ট্রাঙ্কিং (PBX-এ বা অন্য কোনোভাবে), “স্প্যামিং”, জাঙ্ক বা বাল্ক মেসেজ পাঠানো, অথবা অন্য যেকোনো উচ্চ-পরিমাণে বহু ব্যক্তিকে কল বা মেসেজ করার কাজে ব্যবহার করা।

এখানে থাকা নিষেধাজ্ঞাগুলো আপনার নেওয়া সফটওয়্যারের যেকোনো আপডেটের ক্ষেত্রেও সমানভাবে প্রযোজ্য। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা ও ক্ষতিপূরণ দাবি করা হতে পারে, আপনার লাইসেন্স বাতিল হতে পারে এবং পরিষেবা ব্যবহারে আপনাকে বাধা দেওয়া হতে পারে।

আইন মেনে চলা

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে চাইলে, তা করবেন নিজের ঝুঁকি ও উদ্যোগে। আপনি কেবল আইনসম্মত উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলি মেনেই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন। পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সব সম্মতি নেওয়া ও বজায় রাখা, এবং এ-সংক্রান্ত কোনো উপকরণ বা তথ্য দেওয়ার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সব আইন, বিধি, প্রবিধান ও অন্যান্য বাধ্যবাধকতা—এর মধ্যে প্রযোজ্য সব গোপনীয়তা আইনও রয়েছে—মেনে চলার দায়িত্বও আপনার। উপরোক্ত বিষয়গুলো সীমিত না করে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবাগুলো নিচের কাজে ব্যবহার করবেন না:

(a) পর্নোগ্রাফিক, অশালীন, অশ্লীল, মানহানিকর বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে;

(b) অন্যদের গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করে এমন ইন্টারনেট কার্যকলাপে জড়িত হতে, যার মধ্যে কোম্পানির গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে অসংগতভাবে অন্য কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্তকারী তথ্য কপি, সংরক্ষণ, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করাও অন্তর্ভুক্ত;

(c) এমন কোনো আচরণে জড়িত হতে, যা কারও পরিষেবা ব্যবহার বা উপভোগে বাধা দেয় বা সীমাবদ্ধ করে, অথবা কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনায় কোম্পানি বা পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে কিংবা তাদের দায়বদ্ধতার মুখে ফেলতে পারে;

(d) অন্যদের হয়রানিমূলক এবং/অথবা হুমকিমূলক বার্তা পাঠাতে, অথবা কোনো ব্যক্তিকে নির্যাতন, অনুসরণ, হুমকি বা মানহানি করতে, কিংবা তার অধিকার লঙ্ঘন বা ক্ষুণ্ন করতে;

(e) জাতি, জাতীয় উৎস, ধর্ম, লিঙ্গ, যৌন অভিমুখিতা, প্রতিবন্ধিতা, শারীরিক অবস্থা, বৈবাহিক অবস্থা, বয়স বা লিঙ্গ পরিচয়ের ভিত্তিতে কাউকে বৈষম্য বা হয়রানি করতে, অথবা অন্য কোনো নির্যাতনমূলক বা বিঘ্ন সৃষ্টিকারী আচরণে জড়িত হতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট, নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ডের অধীনে সংঘটিত যেকোনো ও সব কার্যকলাপ বা পদক্ষেপের দায় স্বীকার করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। আপনি বুঝছেন ও স্বীকার করছেন যে পরিষেবাগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন, তার দায়িত্ব আপনার; সেই ব্যবহারের বৈধতা ও উপযুক্ততাসহ সব দায়িত্ব কোম্পানির নয়, আপনার। এর মধ্যে আপনার পোস্ট করা যেকোনো কনটেন্ট বা দেওয়া তথ্য (ব্যক্তিগত তথ্যসহ) অন্তর্ভুক্ত। নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে জানতে পারলে আপনি অবিলম্বে কোম্পানিকে জানাতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি এমন কনটেন্টের মুখোমুখি হতে পারেন, যা আপত্তিকর, অশালীন বা অনুচিত বলে বিবেচিত হতে পারে। তবু আপনি নিজ ঝুঁকিতে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন; আপত্তিকর, অশালীন বা অনুচিত বলে বিবেচিত হতে পারে—এমন কনটেন্টের জন্য আপনার কাছে আমাদের কোনো দায় থাকবে না। আপনি স্বীকার করছেন ও সম্মত হচ্ছেন যে এই চুক্তির “নিষেধাজ্ঞা” ও “আইন মেনে চলা” অংশ লঙ্ঘন করে পরিষেবা ব্যবহার করাসহ আপনার পরিষেবা ব্যবহারের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়; একইভাবে, আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে আপনি যে বার্তা বা যোগাযোগ পেতে পারেন, সেগুলোর মাধ্যমে সংঘটিত কোনো হয়রানি, হুমকি, মানহানি, আপত্তিকর বা বেআইনি আচরণের জন্যও কোম্পানি দায়ী নয়।

আপনি স্বীকার করছেন যে পরিষেবাগুলোতে প্রবেশ বা ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করার কোনো বাধ্যবাধকতা কোম্পানির নেই; তবে পরিষেবা সুরক্ষিত ও উন্নত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ, ঝুঁকি মূল্যায়ন, তদন্ত ও গ্রাহক সহায়তার জন্য এবং এই শর্তাবলি মেনে চলা নিশ্চিত করতে, অথবা কোম্পানি উপযুক্ত মনে করলে অন্য কোনো কারণে, তা করার অধিকার রয়েছে। কোম্পানি নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময়, যেকোনো বা কোনো কারণ ছাড়াই, পরিষেবা দিতে অস্বীকার করতে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, যেকোনো ব্যবহারকারী শনাক্তকরণ কোড বা পাসওয়ার্ড নিষ্ক্রিয় করতে, কনটেন্ট সরাতে বা সম্পাদনা করতে, আপনার লাইসেন্স প্রত্যাহার করতে এবং পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার বাতিল করতে পারে। এর মধ্যে কোম্পানির মতে আপনি এই শর্তাবলির কোনো বিধান মেনে চলতে ব্যর্থ হলে, অথবা কোনো বেআইনি বা অপরাধমূলক আচরণ করলে, এমন ব্যবস্থা নেওয়াও অন্তর্ভুক্ত।

জরুরি কল করা যায় না

আপনার বুঝে নেওয়া জরুরি যে অ্যাপটি আপনার মোবাইল ফোনের বিকল্প নয়। এই পরিষেবাগুলো কোনো ধরনের জরুরি পরিষেবায় কল করার জন্য তৈরি বা সমর্থিত নয় এবং এ ধরনের কল সংযোগ করে না। জরুরি কল করার যেকোনো প্রচেষ্টার জন্য TrueNumber দায়ী থাকবে না।

তথ্য ব্যবহারে সম্মতি

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা সংশ্লিষ্ট তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারি। এর মধ্যে, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়, আপনার মোবাইল ডিভাইস, সিস্টেম, অ্যাকাউন্ট, কলের সময়কাল, IP ঠিকানা, রেজোলিউশন, ভয়েস ও ভিডিওর মান উন্নত করার প্যারামিটার-সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত। সফটওয়্যার আপডেট, পণ্য সহায়তা এবং সফটওয়্যার-সংশ্লিষ্ট অন্যান্য পরিষেবা (যদি থাকে) আপনাকে দিতে সহায়তা করার জন্য নিয়মিতভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি এবং গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

মেধাস্বত্ব

সফটওয়্যার এবং সফটওয়্যার-সংশ্লিষ্ট সব তথ্যের মেধাস্বত্ব, ট্রেডমার্ক-সংক্রান্ত অধিকার ও পেটেন্ট-সংক্রান্ত অধিকার—যার মধ্যে লিখিত প্রকাশ ও তার সমন্বয়, আইকন, রং, UI ডিজাইন, মুদ্রিত সামগ্রী ও ইলেকট্রনিক নথি অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়—গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের কপিরাইট আইন, ট্রেডমার্ক আইন, পেটেন্ট আইন, অন্যায্য প্রতিযোগিতা-বিরোধী আইন, আন্তর্জাতিক কপিরাইট চুক্তি এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন ও বিধি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অনুমোদিত সফটওয়্যার বা প্রযুক্তি এর ব্যতিক্রম; উপরে উল্লিখিত মেধাস্বত্বের অধিকারী Juphoon।

পরিষেবাটির এবং এর সঙ্গে সম্পর্কিত সব বিষয়বস্তু, ট্রেডমার্ক, বাণিজ্যিক নাম, পরিষেবা চিহ্ন ও অন্যান্য মেধাস্বত্বের মালিকানা ও স্বত্বাধিকার কোম্পানির কাছে সংরক্ষিত। পরিষেবাটিতে কোম্পানি ও এর লাইসেন্সদাতাদের কপিরাইটযুক্ত উপকরণ, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মালিকানাধীন তথ্য রয়েছে। কোম্পানির পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া, অথবা সংশ্লিষ্ট সম্পত্তির মালিক কোম্পানি না হলে মেধাস্বত্ব বা মালিকানাস্বত্বের মালিকের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া, পরিষেবার মাধ্যমে পাওয়া যায় এমন কোনো কপিরাইটযুক্ত উপকরণ, ট্রেডমার্ক, বাণিজ্যিক নাম, পরিষেবা চিহ্ন বা অন্যান্য মেধাস্বত্ব কিংবা মালিকানাধীন তথ্য আপনি কোনোভাবেই অনুলিপি, সংশোধন, প্রেরণ, তা থেকে উদ্ভূত কোনো কাজ তৈরি, ব্যবহার বা পুনরুৎপাদন করবেন না বলে সম্মত হচ্ছেন। কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধাস্বত্ব-সংক্রান্ত নোটিশসহ যেকোনো বিষয়বস্তুতে থাকা মালিকানাসংক্রান্ত নোটিশ আপনি মুছবেন না, আড়াল করবেন না বা অন্য কোনোভাবে পরিবর্তন করবেন না বলে সম্মত হচ্ছেন।

সফটওয়্যারটি ব্যবহারের জন্য লাইসেন্স দেওয়া হয়, বিক্রি করা হয় না। মেধাস্বত্ব আপনার কাছে হস্তান্তরিত হয় না। কোনো কপিরাইট, পেটেন্ট, বাণিজ্য গোপনীয়তা, ট্রেডমার্ক, উদ্ভাবন বা অন্যান্য মেধাস্বত্বের ক্ষেত্রে কোনো অন্তর্নিহিত লাইসেন্স, অধিকার বা স্বার্থ মঞ্জুর করা হয় না। Juphoon-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া, আপনি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সফটওয়্যার বা এর কোনো অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না এবং মুনাফা বা অলাভজনক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে উপরোক্ত মেধাস্বত্ব বাস্তবায়ন, ব্যবহার বা হস্তান্তরের অনুমতি দিতে, কিংবা নিজে তা বাস্তবায়ন, ব্যবহার বা হস্তান্তর করতে পারবেন না। উপরোক্ত অননুমোদিত কর্মকাণ্ড তদন্ত করার অধিকার Juphoon সংরক্ষণ করে।

এই চুক্তি Juphoon-এর কোনো ট্রেডমার্ক বা পরিষেবা চিহ্নের সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো অধিকার আপনাকে দেয় না।

ফি ও অর্থপ্রদান

(a) TrueNumber-এর কলের রেট ও চার্জ অ্যাপের মধ্যে দেওয়া আছে এবং উল্লেখের মাধ্যমে এই চুক্তির অংশ করা হয়েছে। রেট ও চার্জ বিভিন্ন বিষয়ের ওপর নির্ভর করে, যার মধ্যে অবস্থান, ব্যবহারকারীর অবস্থান এবং প্রযোজ্য কোনো চলমান প্রচার অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়। অ্যাপের মাধ্যমে কল করার আগে প্রযোজ্য সব রেট ও চার্জ যাচাই করার দায়িত্ব আপনার। ওয়েবসাইটে পরিবর্তন প্রকাশ করে আমরা যেকোনো সময় বিলিংয়ের সময়কাল, রেট ও চার্জ পরিবর্তন করতে পারি। আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে প্রয়োজনীয় কোনো পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে।

কলের চার্জ পূর্ণ মিনিট হিসেবে গণনা করা হয়; মিনিটের ভগ্নাংশকে পরবর্তী পূর্ণ মিনিটে উন্নীত করে গণনা করা হবে। আপনার যোগাযোগের ব্যক্তি কলটি ধরলে—ভয়েসমেইল বা স্বয়ংক্রিয় উত্তরসহ—কলের সময় গণনা শুরু হয়। ব্যবহারকারী কল কেটে দিলে অথবা কল সংযোগকারী ক্যারিয়ারের কাছ থেকে TrueNumber কল শেষ হওয়ার সংকেত পেলে সময় গণনা শেষ হয়।

সব কলের মূল্য অগ্রিম পরিশোধ করতে হয়। অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে অর্থ যোগ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে কলের চার্জ ধার্য হলে, আপনার কেনা উপলভ্য ব্যালেন্স থেকে তা কাটা হবে। অ্যাপে তালিকাভুক্ত রেট ও চার্জ পরিশোধ করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। কল চালিয়ে যাওয়ার খরচ মেটানোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে চলমান কল বিচ্ছিন্ন হতে পারে—এটি আপনি স্বীকার করছেন।

সব রেট ও চার্জ মার্কিন ডলারে দেখানো হয় এবং সব অর্থপ্রদান মার্কিন ডলারে করতে হবে।

ব্যবহৃত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আমরা পরিষেবা বন্ধ করে দিলে, আপনার কেনা অগ্রিম পরিশোধিত কোনো অর্থ ফেরত দিতে আমরা বাধ্য নই—এটি আপনি স্বীকার করছেন ও সম্মত হচ্ছেন। ব্যালেন্স ব্যবহার করবেন বলে মনে হলেই কেবল আপনার অ্যাকাউন্টে অগ্রিম অর্থ জমা দিন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার কেনা অগ্রিম পরিশোধিত অর্থ অ্যাকাউন্টে জমা থাকবে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার কেনা অগ্রিম পরিশোধিত অর্থ ফেরত দিতে আমরা বাধ্য নই—এটি আপনি স্বীকার করছেন।

(b) TrueNumber নির্দিষ্ট গন্তব্য ও সময়সীমার জন্য নির্ধারিত মূল্যে খরচ-সাশ্রয়ী কলিং প্ল্যান দেয়। আমরা নির্দিষ্ট সময় পরপর নবায়ন হয় এমন পুনরাবৃত্ত কলিং প্ল্যানও দিয়ে থাকি, যা একধরনের সাবস্ক্রিপশন। আনলিমিটেড প্ল্যানসহ আমাদের কলিং প্ল্যানগুলো কেবল ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং প্রতারণা ও অপব্যবহার ঠেকাতে আমাদের ন্যায্য ব্যবহারনীতি সাপেক্ষে প্রযোজ্য। এগুলোতে বিশেষ, প্রিমিয়াম, পরিষেবা, স্যাটেলাইট এবং ভৌগোলিক অবস্থানভিত্তিক নয়—এমন নম্বর অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনার ব্যবহার আমাদের ন্যায্য ব্যবহারনীতি লঙ্ঘন করছে বলে মনে হলে, আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে এবং/অথবা বিকল্প কলিং প্ল্যান দিতে পারি। যেকোনো সময় আমাদের কলিং প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন বা সেগুলো দেওয়া বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আমাদের কলিং প্ল্যানের দাম কমানো হলে, আগে কেনা ও বর্তমানে চালু থাকা কলিং প্ল্যানে তার কোনো প্রভাব পড়বে না। যেসব সাবস্ক্রিপশনে বিভিন্ন সুবিধার প্যাকেজ রয়েছে, সেগুলোর অন্তর্ভুক্ত পণ্যের ধরন পরিবর্তিত হলে আমরা আপনাকে জানাব এবং আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। অব্যবহৃত মিনিট এক মাস থেকে পরের মাসে যোগ হবে না।

(c) TrueNumber-এর অন্যান্য পণ্য বা সুবিধার চার্জ কেনাকাটা সম্পন্ন করার আগে আপনাকে জানানো হবে। আপনাকে কোনো নোটিশ না দিয়েই TrueNumber যেকোনো সময় এসব পণ্যের দাম পরিবর্তন করতে পারে। পরবর্তী কেনাকাটা সম্পন্ন করার আগে নতুন চার্জ গ্রহণ করবেন কি না, তা আপনি বেছে নিতে পারবেন। নতুন দাম প্রকাশের পর প্রযোজ্য পণ্যটির পরবর্তী কেনাকাটায় নতুন দাম প্রযোজ্য হবে।

(d) TrueNumber নিজস্ব বিবেচনায়, বিনামূল্যে ব্যবহারের প্রস্তাবের মেয়াদ ও পরিধিসহ, সময়ে সময়ে পরীক্ষামূলক সময়ের জন্য বিনামূল্যে পণ্য বা সুবিধা দিতে পারে। তবে, TrueNumber যুক্তিসংগত বিবেচনায় যদি নির্ধারণ করে যে আপনি প্রস্তাবের শর্ত অপব্যবহার করছেন, তাহলে স্বাভাবিক হারে ওই পণ্যের জন্য আপনাকে চার্জ করার অধিকার TrueNumber সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে এমন কোনো পরিষেবা, প্রক্সি বা অন্য যন্ত্র ব্যবহার করাও অন্তর্ভুক্ত, কিংবা এমন বেনামি IP ঠিকানা ব্যবহার করাও অন্তর্ভুক্ত, যা আমাদের আপনার অবস্থান শনাক্ত করতে বাধা দেয়।

(e) TrueNumber ক্রেডিট কেনার সময় অথবা TrueNumber ক্রেডিট ব্যবহারের সময়, প্রযোজ্য করবিধি অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট দেশে প্রযোজ্য হারে TrueNumber ভ্যাট বা অন্যান্য পরোক্ষ কর সংগ্রহ করতে পারে।

(f) মেম্বারশিপ কার্ডের ক্রেডিট ৬ মাসের মধ্যে ব্যবহার না করলে (কাজ করে অর্জিত ক্রেডিটসহ) মেয়াদোত্তীর্ণ হবে। প্রথমবার মেয়াদ শেষ হলে ৩০ দিনের জন্য নবায়নের সুযোগ পাবেন মাত্র একবার। রিচার্জ করে বা পুরস্কারমূলক কাজ থেকে ক্রেডিট সংগ্রহ করে মেয়াদ বাড়াতে পারবেন। নতুন করে রিচার্জ করলে মেয়াদ ১৮০ দিন বাড়বে। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ৩০ দিনের মধ্যে হলে, সফলভাবে কোনো পুরস্কারমূলক কাজ সম্পন্ন করলে মেয়াদ ৩০ দিন বাড়বে।

(g) সাবস্ক্রিপশনের (যেমন, পুনরাবৃত্ত কলিং প্ল্যান) অর্থ পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে পরিশোধ করা হয়। এর অর্থ, সাবস্ক্রিপশন সক্রিয়ভাবে বাতিল না করা পর্যন্ত প্রযোজ্য বিরতিতে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে চার্জ কাটা হবে—এতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

(h) মূল্য বা নির্দিষ্টকরণ-সংক্রান্ত কোনো ভুল হলে, TrueNumber নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বাতিল করার আগে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে চার্জ কাটা হয়ে থাকলে, চার্জের সমপরিমাণ অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে। অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

(i) আপনার অ্যাকাউন্ট চার সপ্তাহের বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (কোনো কল বা টেক্সটের রেকর্ড না থাকলে), আপনার নম্বরটি পুনর্বণ্টন করা হবে। আবার সক্রিয় হলে My Wallet-এ বিনামূল্যে নতুন নম্বর বুক করতে পারবেন।

(j) iOS ব্যবহারকারীদের জন্য: বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টা আগে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করুন: “Settings” → “iTunes Store and App Store” → “Apple ID” → “View Apple ID” সেটিংস পৃষ্ঠা। “Subscribe”-এ ট্যাপ করুন → TrueNumber Calling Plan সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।

Android ব্যবহারকারীদের জন্য: Google Play-এ যান: “Account” → “Subscriptions” → TrueNumber Plan সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।

পরিবর্তন

ওয়েবসাইটে সংশোধিত চুক্তি প্রকাশ করে Juphoon যেকোনো সময় এই চুক্তি সংশোধন করার অধিকার রাখে। আপনি সফটওয়্যার ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, তা চুক্তির শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

সমাপ্তি

আপনার যেকোনো সময় সফটওয়্যার ব্যবহার বন্ধ করতে, সব ডিভাইস থেকে সফটওয়্যারটি আনইনস্টল ও মুছে ফেলতে পারেন। যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে, এমনকি কোনো কারণ ছাড়াই, চুক্তি ও আপনার সফটওয়্যার ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার Juphoon সংরক্ষণ করে। চুক্তি সমাপ্ত হলে, আপনাকে সফটওয়্যারের সব ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সফটওয়্যারের সব কপি—সম্পূর্ণ বা আংশিক—ধ্বংস করতে হবে। এখানে উল্লিখিত বিধানগুলো এই চুক্তি সমাপ্তির পরও কার্যকর থাকবে।

ট্রেডমার্ক

এই চুক্তি Juphoon-এর কোনো ট্রেডমার্ক বা পরিষেবা চিহ্নের সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো অধিকার আপনাকে দেয় না।

দায় অস্বীকার

আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন ও সম্মত হচ্ছেন যে সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে। প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, সফটওয়্যারটি “যেমন আছে” ভিত্তিতে দেওয়া হয় এবং এর জন্য কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি নেই। ব্যবসায়িক উপযোগিতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অধিকার লঙ্ঘন না করার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টিসহ, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়—Juphoon সব ধরনের স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে।

প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, সফটওয়্যার, চুক্তি অথবা এর কার্যসম্পাদন, স্থগিতকরণ, সমাপ্তি বা লঙ্ঘনের কারণে বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতি, দায়, দাবি বা যেকোনো ধরনের লোকসানের জন্য—তা প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক যাই হোক না কেন—অথবা রাজস্ব বা মুনাফা, তথ্য, ব্যবসা বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য, কোনো অবস্থাতেই Juphoon, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, অধীনস্থ প্রতিষ্ঠান, মূল কোম্পানি, প্রতিনিধি, অংশীদার বা কর্মীরা আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না; এমনকি Juphoon বা এর কোনো পক্ষকে এমন ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে জানানো হয়ে থাকলেও। এই চুক্তি বা সফটওয়্যার ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত বা তা থেকে উদ্ভূত কোনো দায় Juphoon-এর থাকবে না।

ক্ষতিপূরণ

পরিষেবা বা সফটওয়্যার ব্যবহারের কারণে বা তার সঙ্গে কোনোভাবে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের দাবি থেকে উদ্ভূত সব ধরনের দায় বা ব্যয়—যার মধ্যে সব দাবি, ক্ষতি, লোকসান (প্রকৃত ও ফলস্বরূপ), মামলা, রায়, আইনি প্রক্রিয়ার খরচ এবং আইনজীবীর ফি অন্তর্ভুক্ত—থেকে Juphoon এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা, প্রতিনিধি ও কর্মীদের দায়মুক্ত রাখতে এবং ক্ষতিপূরণ দিতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। এমন ক্ষেত্রে, ওই দাবি, মামলা বা পদক্ষেপ সম্পর্কে Juphoon আপনাকে লিখিত নোটিশ দেবে।

প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই চুক্তি গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। সফটওয়্যারের সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো দাবি, আইনি কার্যক্রম বা মামলা কেবল Juphoon যেখানে অবস্থিত, সেখানকার গণ আদালতে দায়ের করা হবে এবং আপনি ওই আদালতগুলোর এখতিয়ার মেনে নিচ্ছেন।