Условия

Лицензионное соглашение на программное обеспечение и соглашение об оказании услуг

Настоящее юридическое соглашение («Соглашение») заключено между компанией Juphoon System Software Co., Ltd. («Juphoon», «Компания», «мы», «нас», «наш» и другие аналогичные местоимения) и пользователями («Вы») любых услуг или функций TrueNumber (далее — «Программное обеспечение»), предоставляемых Компанией. Внимательно прочитайте Соглашение и решите, принимаете ли вы его (несовершеннолетний должен принимать Соглашение в присутствии законного представителя). Если вы не принимаете все условия настоящего Соглашения, вам запрещено скачивать, устанавливать или использовать Программное обеспечение и связанные с ним услуги. Принимая Соглашение, вы соглашаетесь соблюдать его условия. Мы сохраняем за собой все права, которые прямо не предоставлены вам.

Принятие Соглашения

Создавая аккаунт TrueNumber или используя приложение TrueNumber (совместно — «Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать (i) настоящее Соглашение, (ii) нашу Политику конфиденциальности и (iii) любые условия, сообщённые вам и принятые вами при покупке дополнительных функций, продуктов или услуг, предлагаемых в Сервисе (совместно — «Соглашение»). Если вы не принимаете все условия настоящего Соглашения и не согласны их соблюдать, не пользуйтесь Сервисом.

Время от времени мы можем вносить изменения в Соглашение и Сервис. Это может быть необходимо по разным причинам, в том числе для отражения изменений в законодательстве или его требований, появления новых функций или изменения деловой практики. Последняя версия Соглашения будет опубликована в Сервисе и на truenumber.com. Регулярно проверяйте, не появилась ли новая версия. Применяется последняя версия. Если изменения существенно затрагивают ваши права или обязанности, мы заблаговременно уведомим вас о них разумным способом, например через Сервис или по электронной почте. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновлённым Соглашением.

Объём лицензии

Juphoon предоставляет вам личное, непередаваемое и неисключительное право и лицензию на использование Программного обеспечения на принадлежащем вам мобильном устройстве при условии соблюдения всех положений Соглашения, в том числе внесённых в него в будущем изменений и поправок (если таковые будут). Сохранение прав: все остальные права, не предоставленные по настоящей лицензии, остаются за Juphoon. Для использования иных прав необходимо получить отдельное письменное разрешение Juphoon.

Ограничения

Без предварительного письменного согласия Juphoon вам запрещается:

(a) полностью или частично воспроизводить Программное обеспечение;

(b) выдавать сублицензии на Программное обеспечение, продавать, уступать, сдавать в аренду или лизинг, экспортировать, импортировать, распространять, передавать его либо иным образом предоставлять права на него третьим лицам;

(c) изменять Программное обеспечение, создавать на его основе производные работы или улучшения, переводить, подвергать обратной разработке, декомпилировать, дизассемблировать, расшифровывать, эмулировать, взламывать, обнаруживать или пытаться обнаружить исходный код или протоколы Программного обеспечения, а также любые его части или функции, а также организовывать, разрешать или содействовать таким действиям (за исключением случаев, разрешённых законом);

(d) удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах и другие уведомления о правах собственности, содержащиеся в Программном обеспечении;

(e) использовать Программное обеспечение или любую его часть в коммерческих целях (включая, помимо прочего, корпоративные и государственные сайты, сайты финансовых и образовательных учреждений, деловые сайты и другие сайты, созданные для получения дохода и прибыли), если у вас нет соответствующей лицензии.

(f) при использовании тарифных планов Unlimited Subscription применять Услуги для линий входящих вызовов, колл-центров, конференц-связи, подключения к АТС (PBX или иной), рассылки спама и нежелательных или массовых сообщений, а также для любых других целей, предполагающих большой объём звонков или сообщений нескольким пользователям.

Указанные здесь ограничения также распространяются на любые обновления Программного обеспечения, которые вы можете получить. Нарушение этих ограничений может повлечь за собой судебное преследование и взыскание убытков, прекращение действия вашей лицензии и запрет на доступ к Услугам.

Соблюдение требований

Если вы решите воспользоваться нашими Услугами, вы делаете это на свой страх и риск и по собственной инициативе. Использовать Сервис можно только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы несёте исключительную ответственность за получение и поддержание в силе всех необходимых согласий, требуемых для использования Услуг и предоставления любых материалов или иной информации в связи с этим, а также за соблюдение всех законов, правил, нормативных актов и других обязательств, применимых к использованию вами Сервиса, в том числе всех применимых законов о защите конфиденциальности. Помимо прочего, вы соглашаетесь не использовать Услуги следующим образом:

(a) в порнографических, непристойных, оскорбительных, клеветнических или иных незаконных целях;

(b) для действий в интернете, нарушающих право других лиц на неприкосновенность частной жизни, в том числе для копирования, хранения, получения доступа или использования персональных данных другого зарегистрированного пользователя способом, противоречащим Политике конфиденциальности Компании;

(c) для любых иных действий, ограничивающих или мешающих кому-либо пользоваться Услугами или получать от них удовольствие, а также действий, которые, по единоличному решению Компании, могут нанести вред Компании или пользователям Услуг либо повлечь для них ответственность;

(d) для отправки другим лицам оскорбительных и/или угрожающих сообщений, преследования, угроз, клеветы, а также иных действий, нарушающих или ущемляющих права других лиц;

(e) для дискриминации или притеснения кого-либо по признаку расы, национального происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности, состояния здоровья, семейного положения, возраста или гендерной идентичности, а также для иных оскорбительных или деструктивных действий.

Вы соглашаетесь нести ответственность за все действия и операции, совершённые через ваш аккаунт, от вашего имени и/или с использованием вашего пароля. Вы понимаете и признаёте, что несёте ответственность за использование Услуг и что именно вы, а не Компания, полностью отвечаете за такое использование, включая его законность и уместность, а также за любой размещённый вами контент и предоставленную информацию (в том числе персональные данные). Вы соглашаетесь немедленно уведомить Компанию, если вам станет известно о нарушении безопасности или несанкционированном использовании. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт.

При использовании Лицензионного приложения и/или Услуг вам может встретиться контент, который может считаться оскорбительным, непристойным или неприемлемым. Тем не менее вы соглашаетесь пользоваться нашими Услугами на свой страх и риск, и мы не несём перед вами ответственности за контент, который может быть сочтён оскорбительным, непристойным или неприемлемым. Вы признаёте и соглашаетесь, что Компания не отвечает за использование вами Услуг, включая, помимо прочего, любое использование, нарушающее разделы «Ограничения» и «Соблюдение требований» настоящего Соглашения, а также за любые случаи преследования, угроз, клеветы, оскорблений или противоправного поведения с вашей стороны, в том числе в сообщениях или передаваемых вами данных, которые могут быть получены в результате использования наших услуг.

Вы признаёте, что Компания не обязана отслеживать доступ к Услугам и их использование, но вправе делать это по своему усмотрению для обеспечения безопасности и улучшения Услуг, предотвращения мошенничества, оценки рисков, проведения расследований, поддержки клиентов, проверки соблюдения настоящих Условий или по иным причинам. Компания оставляет за собой право отказать в обслуживании, закрыть аккаунты, отключить любой идентификационный код пользователя или пароль, удалять или редактировать контент, отозвать вашу лицензию и иным образом в любое время по своему единоличному усмотрению прекратить ваше право на использование Услуг — по любой причине или без неё. Это касается, в частности, случаев, когда, по мнению Компании, вы не соблюдаете какое-либо положение настоящих Условий или ведёте незаконную либо преступную деятельность.

Экстренные вызовы

Важно понимать, что Приложение не заменяет мобильный телефон. Услуги не предназначены для звонков в экстренные службы и не обеспечивают их. TrueNumber не несёт ответственности за попытки совершить экстренный вызов.

Согласие на использование данных

Вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и использовать связанную с вами информацию, включая, помимо прочего, технические сведения о вашем мобильном устройстве, системе и аккаунтах, продолжительности звонков, IP-адресе, разрешении экрана, параметрах улучшения качества голоса и видео, а также информацию, которая периодически собирается для предоставления вам обновлений Программного обеспечения, поддержки продукта и других связанных с ним услуг (если таковые имеются). Мы можем использовать эту информацию и обязуемся защищать конфиденциальность и персональные данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Интеллектуальная собственность

Все права на интеллектуальную собственность, товарные знаки и патенты, относящиеся к Программному обеспечению и любой информации о нём, включая, помимо прочего, текстовые материалы и их сочетания, значки, цвета, дизайн пользовательского интерфейса, печатные материалы и электронные документы, защищены законодательством об авторском праве, товарных знаках, патентах и недобросовестной конкуренции Китайской Народной Республики, международными договорами об авторском праве и другими законами и нормативными актами об интеллектуальной собственности. За исключением материалов и технологий Программного обеспечения, права на которые предоставлены третьими лицами, указанными выше правами интеллектуальной собственности обладает Juphoon.

Компания владеет всеми исключительными правами на Сервис и сохраняет их за собой, включая все права на контент, товарные знаки, фирменные наименования, знаки обслуживания и другие связанные с ним объекты интеллектуальной собственности. Сервис содержит материалы, защищённые авторским правом, товарные знаки и другую конфиденциальную информацию Компании и её лицензиаров. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не передавать, не создавать производные произведения на основе, не использовать и не воспроизводить каким-либо образом какие-либо материалы, защищённые авторским правом, товарные знаки, фирменные наименования, знаки обслуживания, иные объекты интеллектуальной собственности или конфиденциальную информацию, доступные через Сервис, без предварительного письменного согласия Компании либо, если соответствующее имущество не принадлежит Компании, владельца таких объектов интеллектуальной собственности или исключительных прав. Вы соглашаетесь не удалять, не скрывать и не изменять иным образом уведомления о правах собственности, размещённые на любом контенте, включая уведомления об авторских правах, товарных знаках и других правах интеллектуальной собственности.

Программное обеспечение предоставляется в пользование по лицензии, а не продаётся. Права интеллектуальной собственности к вам не переходят. Никакая лицензия, право или доля в авторских правах, патентах, коммерческой тайне, товарных знаках, изобретениях или иных правах интеллектуальной собственности не предоставляется подразумеваемым образом. Без предварительного письменного согласия Juphoon вы не вправе использовать Программное обеспечение или любую его часть в коммерческих целях, а также внедрять, использовать, передавать или разрешать третьим лицам внедрять, использовать или передавать указанные выше объекты интеллектуальной собственности с целью получения прибыли или без таковой. Juphoon оставляет за собой право расследовать вышеуказанные несанкционированные действия.

Настоящее Соглашение не предоставляет вам никаких прав в отношении товарных знаков или знаков обслуживания Juphoon.

Тарифы и оплата

(a) Тарифы TrueNumber на звонки и сборы указаны в Приложении и включены в настоящее Соглашение посредством ссылки. Тарифы и сборы зависят от ряда факторов, включая, помимо прочего, местоположение, местонахождение пользователя и действующие акции. Перед совершением звонка через Приложение вы обязаны проверить все применимые тарифы и сборы. Мы можем в любое время изменить расчётный период, тарифы и сборы, разместив соответствующие изменения на веб-сайте. Изменения, требуемые законом или государственным органом, вступают в силу немедленно.

Плата за звонки рассчитывается за полные минуты, а неполная минута округляется до следующей полной минуты. Время звонка отсчитывается с момента ответа вашего собеседника, в том числе при ответе голосовой почты или автоответчика. Отсчёт прекращается, когда пользователь завершает звонок или когда TrueNumber получает от оператора связи сигнал об окончании звонка.

Все звонки оплачиваются авансом. Вы можете в любое время пополнить баланс счёта через Приложение. Плата за звонок списывается с доступного баланса, приобретённого вами. Вы соглашаетесь оплачивать тарифы и сборы, указанные в Приложении. Вы признаёте, что текущий звонок может быть прерван, если на балансе недостаточно средств для его продолжения.

Все тарифы и сборы указаны в долларах США, и все платежи должны производиться в долларах США.

Использованные суммы возврату не подлежат. Вы признаёте и соглашаетесь, что в случае прекращения нами предоставления услуг, пока ваш счёт активен, мы не обязаны возвращать вам какие-либо приобретённые предоплаченные суммы. Пополняйте счёт авансом только в том случае, если планируете использовать эти средства.

Приобретённые вами предоплаченные суммы будут оставаться на балансе счёта и не будут сгорать, пока счёт активен. Если срок действия вашего счёта истечёт, вы признаёте, что мы не обязаны возвращать приобретённые вами предоплаченные суммы.

(b) TrueNumber предлагает выгодные тарифные планы для звонков по фиксированной цене на определённые направления и в течение определённых периодов. Мы также предлагаем периодически продлеваемые тарифные планы — разновидность подписки. Наши тарифные планы, в том числе планы с безлимитными звонками, предназначены только для индивидуального использования и регулируются нашими принципами добросовестного использования, призванными предотвратить мошенничество и злоупотребления. В них также не входят специальные, премиальные, сервисные, спутниковые и негеографические номера. Если мы обнаружим, что вы используете услугу с нарушением принципов добросовестного использования, мы вправе прекратить вашу подписку и/или предложить альтернативный тарифный план. Мы оставляем за собой право в любое время изменять тарифные планы и подписки либо прекращать их предоставление. Снижение цен на тарифные планы не распространяется на ранее приобретённые и действующие планы. Если в подписку входит пакет функций, мы уведомим вас об изменении типов входящих в неё продуктов, и вы вправе прекратить подписку. Неиспользованные минуты не переносятся на следующий месяц.

(c) Размер платы за другие продукты или функции TrueNumber будет сообщён вам до завершения покупки у TrueNumber. TrueNumber может в любое время изменить цены на такие продукты без предварительного уведомления. Перед следующей покупкой соответствующего продукта вы можете решить, принимать ли новые тарифы. Новые цены будут применяться к покупкам, совершённым после их публикации.

(d) Время от времени TrueNumber по своему усмотрению может предлагать продукты или функции бесплатно на пробный период, самостоятельно определяя продолжительность и условия таких предложений. Однако TrueNumber оставляет за собой право взимать плату за такие продукты по обычному тарифу, если TrueNumber обоснованно установит, что вы злоупотребляете условиями предложения, в том числе используя сервис, прокси-сервер, иное устройство или анонимный IP-адрес, не позволяющие определить ваше местоположение.

(e) При покупке TrueNumber Credit или его использовании TrueNumber может взимать НДС или другие косвенные налоги по ставке, применимой в соответствующей стране согласно действующим налоговым правилам.

(f) Средства на карте участника сгорают, если вы не используете их в течение 6 месяцев (в том числе средства, заработанные за выполнение заданий). При первом истечении срока действия вы можете продлить его только один раз — на 30 дней. Продлить срок действия можно, пополнив счёт или получив средства за выполнение заданий вознаграждения. Новое пополнение продлит срок действия до 180 дней. Если до даты истечения срока действия остаётся не более 30 дней, успешное выполнение задания вознаграждения продлит срок действия на 30 дней.

(g) Подписки (например, периодически продлеваемые тарифные планы для звонков) оплачиваются на регулярной основе. Это означает, что с вашего способа оплаты будут списываться средства через соответствующие регулярные интервалы, пока вы самостоятельно не отмените подписку.

(h) В случае ошибок в ценах или характеристиках TrueNumber вправе по своему усмотрению отказать в заказе или отменить его. Если до отмены мы списали средства с вашей кредитной карты или другого счёта, мы зачислим на ваш счёт сумму списания. Могут применяться дополнительные условия.

(i) Если ваш счёт неактивен более четырёх недель (нет записей о звонках или сообщениях), ваш номер будет освобождён. Когда вы снова станете активным пользователем, вы сможете бесплатно зарезервировать новый номер в разделе My Wallet.

(j) Для пользователей iOS: вручную отключите автоматическое продление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода: «Настройки» → «iTunes Store и App Store» → «Apple ID» → «Просмотреть Apple ID». На странице настроек нажмите «Подписки» → отмените подписку на тарифный план TrueNumber Calling Plan.

Для пользователей Android: откройте Google Play: «Аккаунт» → «Подписки» → отмените подписку на TrueNumber Plan.

Изменения

Juphoon оставляет за собой право в любое время изменять настоящее Соглашение, публикуя его обновлённую версию на веб-сайте. Продолжая пользоваться программным обеспечением, вы соглашаетесь соблюдать условия Соглашения.

Прекращение действия

Вы можете в любое время прекратить использование программного обеспечения, удалив его со всех своих устройств. Juphoon оставляет за собой право в любое время и по любой причине или без причины прекратить действие Соглашения и ваше право пользоваться программным обеспечением. После прекращения действия Соглашения вы обязаны прекратить использование программного обеспечения и уничтожить все его копии — полные и частичные. Положения настоящего документа сохраняют силу после прекращения действия Соглашения.

Товарные знаки

Настоящее Соглашение не предоставляет вам никаких прав в отношении товарных знаков или знаков обслуживания Juphoon.

Отказ от гарантий и ответственности

Вы прямо признаёте и соглашаетесь, что используете программное обеспечение на свой риск. В максимально допустимой применимым законодательством степени программное обеспечение предоставляется «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Juphoon прямо отказывается от всех гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав.

В максимально допустимой применимым законодательством степени Juphoon, её аффилированные лица, дочерние и материнские компании, агенты, партнёры и сотрудники ни при каких обстоятельствах не несут ответственности перед вами или третьими лицами за какие-либо убытки, обязательства, претензии или ущерб любого рода — прямые, косвенные, случайные, последующие, особые или штрафные, — а также за упущенную выручку или прибыль, потерю данных, бизнеса или любой иной ущерб, возникший в связи с программным обеспечением или Соглашением либо в результате их исполнения, приостановления, прекращения или нарушения, даже если Juphoon или иная сторона Juphoon была уведомлена о возможности такого ущерба. Juphoon не несёт ответственности в связи с Соглашением или использованием программного обеспечения и за их последствия.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь оградить Juphoon, её аффилированных лиц, должностных лиц, агентов и сотрудников от ответственности и возместить им убытки в связи с любыми претензиями третьих лиц, возникшими вследствие или каким-либо образом связанными с использованием вами Сервиса или программного обеспечения, включая любые обязательства или расходы, связанные со всеми претензиями, убытками, ущербом (фактическим и косвенным), исками, судебными решениями, судебными издержками и гонорарами адвокатов любого рода. В таком случае Juphoon направит вам письменное уведомление о соответствующей претензии, иске или разбирательстве.

Применимое право и подсудность

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Китайской Народной Республики и толкуется в соответствии с ним. Все претензии, судебные разбирательства или иски, связанные с программным обеспечением, могут быть предъявлены исключительно в народном суде по месту нахождения Juphoon; вы соглашаетесь с подсудностью этих судов.