Gizlilik Politikası

Juphoon System Software Co., Ltd. (“Juphoon”, “biz” veya “bize” ya da benzer zamirler) sizin (“siz”, “kullanıcı” veya benzer zamirler) gizliliğinizi son derece ciddiye alır. Bu Politika, web sitemiz (“Site”) ve TrueNumber yazılımıyla (“TrueNumber”, “Yazılım” veya “Uygulama”) bağlantılı olarak bilgileri nasıl aldığımızı, topladığımızı ve kullandığımızı açıklar (yukarıda belirtilenlerin tümü birlikte “Hizmetler” olarak anılır).

Topladığımız Bilgiler

(1) Kişi Rehberi Bilgileri

Arama yapabilmeniz, mesaj ve dosya gönderebilmeniz ve iletebilmeniz, kişi bilgilerini paylaşabilmeniz için Uygulamanın mobil cihazınızdaki adres defterine erişmesine izin vermeniz gerekir. İzin verdiğinizde kişilerinizin bilgileri sunucumuza veya herhangi bir üçüncü taraf sunucusuna yüklenmez. Bu bilgiler yalnızca Uygulama içinde, yerel cihazınızda saklanır. Her kişinin adı, telefon numarası ve zil sesi gibi bilgileri içeren adres defterinin basitleştirilmiş bir kopyası saklanır ve arayan kişinin kimliğini göstermek için kullanılır. Kullanıcı uygulamayı kaldırdığında bilgiler kalıcı olarak silinir.

(2) Kişisel Bilgiler

Uygulamayı mobil cihazınıza yüklediğinizde misafir olarak (kimliğiniz olarak cihaz kimliğinizi kullanarak) giriş yapabilir veya SMS ile erişim kodu almak için bir cep telefonu numarası vermeniz istenebilir. Telefon numarası uygulama sunucularına kaydedilir.

Bir hesap oluşturduğunuzda adınız veya e-posta adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi isteyebiliriz. Ayrıca yaş, cinsiyet veya tercihler gibi demografik bilgileri de toplayabiliriz. Adınızı ve fotoğrafınızı içerebilecek, herkesin görebileceği bir profil oluşturmanızı da isteyebiliriz. Bu bilgiler, çevrim içi reklamlar veya diğer pazarlama biçimleri de dâhil olmak üzere size ve başkalarına kişiselleştirilmiş içerik ve bilgi sunmak için kullanılabilir. Üçüncü taraf hesabıyla kaydolmanız hâlinde profilinizi tamamlamak için bu hesabınızdaki yaş, cinsiyet, adres veya portre gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgilerin tümü isteğe bağlıdır ve işlevin tasarımına bağlıdır.

(3) Konum Bilgileri

Bazı özellikler, cep telefonunuzdaki konum bilgilerine erişim gerektirir. “Yakındaki Arkadaşları Bul” gibi bazı özellikler konum bilgilerinizi sunucularımızda saklar ve diğer kullanıcılarla paylaşır. Konum bilgilerinizin gizliliği konusunda endişeleriniz varsa bu özellikleri kullanmamanızı öneririz.

(4) Cihaz Bilgileri

Uygulamayı cihazınıza yüklediğinizde Android, Apple iOS veya başka bir kimlik numarası; cihaz üreticisi ve modeli; mobil web tarayıcısının türü ve sürümü; IP adresi; MAC adresi; işletim sisteminin üreticisi ve sürümü; konum bilgileri; MCC (Mobil Ülke Kodu) bilgileri; mobil uygulamanın adı ve cihazınızla kullanımınıza ilişkin diğer teknik veriler dâhil olmak üzere cihazınızdan belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgileri, teknik sorunları veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak, önlemek ya da gidermek amacıyla kimlik bilgisi olarak kullanırız.

Üçüncü taraf hizmetlerinde oturum açma veya mesajları diğer üçüncü taraf uygulama ve hizmetlerinde paylaşma gibi belirli özellikleri sunmak için cihazınızda yüklü olan belirli mobil uygulamaların bir listesini de toplarız.

(5) Kullanım Bilgileri

Tek tek kullanıcıları tanımlamayan kullanım bilgilerini otomatik olarak toplarız. Örneğin, Uygulamayı cihazınıza yüklediğinizde cihaz türü, işletim sisteminin sürümü ve türü, IP adresi, belirli benzersiz cihaz tanımlayıcıları (Android ID, MAC adresi ve IDFA gibi), operatör ve cihazınıza ilişkin diğer bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgileri sunduğumuz hizmetleri geliştirmek ve insanların hizmeti nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için kullanırız.

(6) Analiz Bilgileri

Hizmet trafiğini ve kullanım eğilimlerini ölçmemize yardımcı olması için üçüncü taraf analiz araçları kullanırız. Bu araçlar, ziyaret ettiğiniz web sayfaları, Uygulamada eriştiğiniz ekranlar ve hizmeti iyileştirmemize yardımcı olan diğer bilgiler dâhil olmak üzere cihazınız veya hizmetimiz tarafından gönderilen bilgileri toplar. Bu analiz bilgilerini diğer kullanıcılardan gelen analiz bilgileriyle birleştirerek toplar ve kullanırız; böylece belirli bir kullanıcının kimliğini belirlemek için makul ölçüde kullanılamazlar.

(7) Çerezler ve İzleme

Çerez, bir web sitesinin ziyaretçinin bilgisayarında sakladığı ve ziyaretçi siteye her döndüğünde tarayıcısının web sitesine ilettiği bir bilgi dizisidir. Uygulama; ziyaretçileri, ziyaretçilerin web sitelerini kullanımını ve siteye erişim tercihlerini tanımaya ve izlemeye yardımcı olmak için çerezleri kullanır. Bilgisayarlarına çerez yerleştirilmesini istemeyen Uygulama ziyaretçileri, Uygulama’nın web sitelerini kullanmadan önce tarayıcılarını çerezleri reddedecek şekilde ayarlamalıdır. Ancak bu durumda Uygulama’nın web sitelerindeki bazı özellikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.

Uygulamanın kullanıcıları tanımasına ve Hizmetimizi kullanım biçimlerini izlemesine yardımcı olan diğer ziyaretçi tanımlama teknolojilerini kullanan Google, AppsFlyer ve diğer sağlayıcıların analiz araçlarından yararlanırız.

(8) Önbellek

Uygulamayı çoklu ortam mesajı göndermek (örneğin bir fotoğraf veya video klip paylaşmak) için kullandığınızda, hizmetimizin yanıt hızını ve performans verimliliğini artırmak amacıyla çoklu ortam içeriği sunucularda önbelleğe alınır. Önbelleğe alınan içerik, alıcı tarafından alındığında veya belirli bir ay süresi geçtikten sonra kaldırılır. Uygulama, önbelleğe alınan içeriği elle silmeniz için herhangi bir yöntem sunmaz.

(9) Paylaşılan Veriler

Paylaşılan veriler; metin, ses, fotoğraf ve videolar gibi Uygulamada kullanılmak üzere sağladığınız, Uygulama aracılığıyla erişime açtığınız veya Uygulamada kullanmak üzere eklediğiniz ya da içe aktardığınız kişi bilgileri gibi verilerdir. Bu veriler, hizmetlerimizin amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak ve daha verimli sunulmasına yardımcı olmak için kullanılabilir; ayrıca Uygulamayı kullanırken gerçekleştirdiğiniz işlemler doğrultusunda üçüncü tarafların erişimine açılabilir.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bu Gizlilik Politikası’nda açıkladığımız belirli kullanım amaçlarına ek olarak, aldığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Uygulamanın yeni ürün duyuruları, uygulama güncellemeleri ve yaklaşan etkinlikleri hakkında sizi bilgilendirmek. Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmemize, sunmamıza, test etmemize ve iyileştirmemize yardımcı olmak. Çevrim içi reklamlar veya diğer pazarlama biçimleri de dâhil olmak üzere size ve başkalarına kişiselleştirilmiş içerik ve bilgi sunmak. Hizmetimizi sunmak, iyileştirmek, test etmek ve etkinliğini izlemek. Toplam ziyaretçi sayısı, trafik ve demografik eğilimler gibi ölçümleri takip etmek. Teknik sorunları tespit etmek veya gidermek.

Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Hizmeti iyileştirmek için gerekli olmadığı sürece hiçbir bilgi başka taraflarla paylaşılmaz. Hizmeti iyileştirmek amacıyla bilgilerinizi, Uygulamanın parçası olduğu veya sonradan parçası hâline geldiği şirketler grubunun yasal olarak bünyesinde bulunan işletmelerle (“Bağlı Kuruluşlar”) paylaşabiliriz. Bağlı Kuruluşlar bu bilgileri Hizmetin (analiz hizmetleri dâhil) ve kendi hizmetlerinin sunulmasına, anlaşılmasına ve iyileştirilmesine yardımcı olmak (size daha iyi ve daha alakalı deneyimler sunmak dâhil) için kullanabilir. Ayrıca Hizmeti size sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf kuruluşlarla (“Hizmet Sağlayıcılar”) bilgilerinizi paylaşabiliriz. Hizmet Sağlayıcılarımıza, makul gizlilik koşulları kapsamında Hizmeti sunmak için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda bilgilerinize erişim verilir. Belirli bilgileri üçüncü taraf reklam ortaklarıyla da paylaşabiliriz. Bu bilgiler, üçüncü taraf reklam ağlarının başka şeylerin yanı sıra size en çok ilginizi çekeceğini düşündükleri hedefli reklamları sunmalarına olanak tanır. Topladığımız bilgileri, bu bilgileri kullanırken yürürlükteki yasalara uymayı taahhüt eden üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşırız. Üçüncü taraf iş ortaklarımız anonimleştirilmiş bilgileri kendi üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşabilir ve bu bilgileri kendi adlarına veya iş ortakları adına hizmetlerini yürütmek ve iyileştirmek; konumunuz gibi değişkenlere dayalı olarak Uygulamada veya diğer mobil uygulama ya da web sitelerinde bulunan ürün ve hizmetlere ilişkin reklamlar ve bilgiler sunmak ve bu reklamlarla etkileşim düzeyinizi değerlendirmek; ayrıca size açıklanan ve onay verdiğiniz diğer amaçları yerine getirmek için kullanabilir. Sizi tanımlayabilecek veri bölümlerini kaldırıp anonimleştirilmiş verileri başka taraflarla paylaşabiliriz. Ayrıca bilgilerinizi sizinle artık ilişkilendirilemeyecek şekilde diğer bilgilerle birleştirebilir ve bu toplu bilgileri paylaşabiliriz. Bir celp, mahkeme kararı veya başka bir resmi talebe yanıt olarak ya da Uygulamanın iyi niyetle açıklamanın Uygulamanın, üçüncü tarafların veya genel olarak kamuoyunun malını ya da haklarını korumak için makul ölçüde gerekli olduğuna inanması hâlinde bilgilerinizi kolluk kuvvetlerine, devlet kurumlarına veya yetkili üçüncü taraflara açıklayabiliriz.

Analiz Verilerinin Toplanması

Siteyi, Uygulamanın özelliklerini ve hizmetlerini iyileştirmeye yönelik çalışmalarımız kapsamında sitenin nasıl kullanıldığını analiz edip değerlendirmemize yardımcı olması için Google Analytics veya başka analiz araçları kullanabiliriz. Google Analytics, bu görevleri yalnızca yerine getirmek ve bizim adımıza çalışmak amacıyla bilgilerinize (IP adresi, web analizi ve bilgi işleme dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) erişebilir. Google Analytics’i düzenleyen koşullar hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Analytics hizmet şartlarını ziyaret edin.

İstatistiksel analiz araçlarını ziyaretçilerin Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerini (PII) izlemek veya toplamak için asla kullanmayız ve hiçbir üçüncü tarafın da kullanmasına izin vermeyiz. Google, IP adresinizi Google tarafından tutulan başka hiçbir veriyle ilişkilendirmez. Bu siteden toplanan hiçbir veriyi herhangi bir kaynaktan edinilen Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerle ilişkilendirmeyiz.

Güvenlik

Bilgilerinizi sunucularımızda kötüye kullanım, kayıp ve yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli ve makul önlemleri alırız. Yetkisiz erişimi veya ifşayı önlemek, verilerin doğruluğunu korumak ve bilgilerin uygun şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla çevrim içi topladığımız bilgileri güvence altına alacak önlemler uygulamaya koyduk.

Onayınız olmadan bilgilerinizi yayımlamayız, değiştirmeyiz veya açıklamayız. Ancak aşağıdaki durumlar bunun dışındadır:

(a) Yasalara veya tarafımıza tebliğ edilen yasal bir sürece uymak gerektiğinde;

(b) Hizmetlerimizin kullanıcılarının veya kamuoyunun kişisel güvenliğini korumak için acil durumlarda harekete geçmek gerektiğinde;

(d) Kanun ve yönetmeliklerde öngörülen izleme ve tespit amacıyla adli makamlarla iş birliği yapmak gerektiğinde;

(e) Böyle bir işlemi gerektiren diğer durumlarda.

Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Gizlilik Politikası’nı zaman zaman, bildirimde bulunarak veya bulunmadan değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Güncellenmiş Politika’yı sitede yayımlarız. Değişikliklerden haberdar olmak için Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz gerekir. Yazılımı kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz ve Politikamızın koşullarını onayladığınız anlamına gelir. Bu koşulları kabul etmiyorsanız siteyi, yazılımı veya diğer hizmetlerden herhangi birini kullanmamalısınız.

Sorular ve Endişeler

Gizlilik Politikamızı okuduktan sonra burada yer alan ifadelerle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected].