Privacybeleid

Juphoon System Software Co., Ltd. (“Juphoon” of “wij” of “ons” of “onze” of andere soortgelijke voornaamwoorden) neemt uw (“u” of “gebruiker” of andere soortgelijke voornaamwoorden) privacy zeer serieus. Dit beleid beschrijft hoe wij informatie ontvangen, verzamelen en gebruiken in verband met onze website (“de Site”) en de TrueNumber-software (“TrueNumber” of “de Software” of “de App”) (al het voorgaande wordt gezamenlijk “Services” genoemd).

Informatie die we verzamelen

(1) Contactgegevens

Je moet de app toegang geven tot je adresboek op je mobiele apparaat. Door deze toegang te verlenen, kun je eenvoudig bellen, berichten verzenden, berichten en bestanden doorsturen en contactgegevens delen. Je contactgegevens worden niet geüpload naar onze server of een server van derden. Ze worden alleen lokaal op je apparaat opgeslagen, binnen de app. Een vereenvoudigde versie van het adresboek met informatie zoals de naam, het telefoonnummer en de beltoon van elk contact wordt opgeslagen en gebruikt om de identiteit van de beller weer te geven. De informatie wordt permanent verwijderd zodra de gebruiker de app verwijdert.

(2) Persoonlijke informatie

Wanneer u de app op uw mobiele apparaat installeert, kunt u inloggen als gast (met uw apparaat-ID als identiteit) of moet u mogelijk een mobiel telefoonnummer opgeven om een toegangscode via sms te ontvangen. Het telefoonnummer wordt op de servers van de app opgeslagen.

Wanneer u een account aanmaakt, kunnen we om persoonlijke gegevens vragen, zoals uw naam of e-mailadres. We kunnen ook demografische gegevens verzamelen, zoals leeftijd, geslacht of voorkeuren. We kunnen u ook vragen een openbaar profiel aan te maken, dat uw naam en foto kan bevatten. Deze informatie kan worden gebruikt om gepersonaliseerde content en informatie aan u en anderen te leveren, zoals online advertenties of andere vormen van marketing. Als u zich registreert met een account van een derde partij, kunnen we gegevens zoals leeftijd, geslacht, adres of portretfoto van uw account van die derde partij verzamelen en gebruiken om uw profiel compleet te maken. Al deze informatie is optioneel en afhankelijk van het ontwerp van de functie.

(3) Locatiegegevens

Voor bepaalde functies is toegang tot de locatiegegevens op uw mobiele telefoon vereist. Sommige functies, zoals 'Vind vrienden in de buurt', slaan uw locatiegegevens ook op onze servers op en delen deze met andere gebruikers. Als u zich zorgen maakt over de privacy van uw locatiegegevens, raden we u aan deze functies niet te gebruiken.

(4) Apparaatinformatie

Wanneer u de app op uw apparaat installeert, kunnen we automatisch bepaalde informatie van uw apparaat verzamelen, waaronder een Android-, Apple iOS- of andere ID, de fabrikant en het model van het apparaat, het type en de versie van de mobiele webbrowser, het IP-adres, het MAC-adres, de fabrikant en de versie van het besturingssysteem, locatiegegevens, MCC-informatie (Mobile Country Code), de naam van de mobiele applicatie en andere technische gegevens over uw apparaat. We gebruiken deze informatie als identificatiegegevens om technische problemen of illegale activiteiten te detecteren, te onderzoeken, te voorkomen of aan te pakken.

Er wordt ook een lijst verzameld van specifieke mobiele applicaties die op uw apparaat zijn geïnstalleerd om bepaalde functies te bieden, zoals inloggen via een externe dienst of het delen van berichten via andere apps en diensten van derden.

(5) Gebruiksinformatie

We verzamelen automatisch gebruiksgegevens die geen individuele gebruiker identificeren. Wanneer u bijvoorbeeld de app op uw apparaat installeert, verzamelen we automatisch informatie zoals uw apparaattype, versie en type van het besturingssysteem, IP-adres, bepaalde unieke apparaatidentificaties (zoals Android-ID, MAC-adres en IDFA) en provider, en andere gegevens van uw apparaat. We gebruiken deze informatie om onze diensten te verbeteren en om inzicht te krijgen in hoe mensen de dienst gebruiken.

(6) Analytische informatie

We gebruiken analysetools van derden om het verkeer en de gebruikstrends van de Service te meten. Deze tools verzamelen informatie die door uw apparaat of onze service wordt verzonden, waaronder de webpagina's die u bezoekt, de schermen van de app die u opent en andere informatie die ons helpt de service te verbeteren. We verzamelen en gebruiken deze analysegegevens samen met analysegegevens van andere gebruikers, zodat deze redelijkerwijs niet kunnen worden gebruikt om een specifieke gebruiker te identificeren.

(7) Cookies en tracking

Een cookie is een reeks informatie die een website opslaat op de computer van een bezoeker en die de browser van de bezoeker telkens wanneer de bezoeker terugkeert naar de website, aan de website doorgeeft. De app gebruikt cookies om bezoekers te identificeren en hun websitegebruik en websitevoorkeuren te volgen. Bezoekers van de app die niet willen dat er cookies op hun computer worden geplaatst, moeten hun browser zo instellen dat cookies worden geweigerd voordat ze de websites van de app bezoeken. Het nadeel hiervan is dat bepaalde functies van de websites van de app mogelijk niet goed werken zonder cookies.

We gebruiken analysetools van Google, AppsFlyer en anderen, die gebruikmaken van andere technologieën voor bezoekersidentificatie. Deze tools helpen de app gebruikers te identificeren en het gebruik van onze service te volgen.

(8) Cache

Wanneer u de app gebruikt om een multimediabericht te verzenden (zoals het delen van een foto of een videoclip), wordt de multimedia-inhoud in de cache van de servers opgeslagen om de reactiesnelheid van onze service te verbeteren en de prestaties te optimaliseren. De opgeslagen inhoud wordt verwijderd zodra de ontvanger deze ophaalt, of na een bepaalde periode van enkele maanden. De app biedt geen mogelijkheid om de opgeslagen inhoud handmatig te verwijderen.

(9) Gegevens delen

Gedeelde gegevens zijn de gegevens die u beschikbaar stelt voor gebruik met de app, zoals tekst, audio, foto's en video's die u via de app beschikbaar maakt, of contacten die u toevoegt of importeert voor gebruik binnen de app. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat onze diensten naar behoren werken en om onze diensten efficiënter te kunnen leveren. Daarnaast kunnen deze gegevens, door uw handelingen tijdens het gebruik van de app, ook beschikbaar worden gesteld aan derden.

Hoe we informatie gebruiken

Naast de specifieke manieren waarop we informatie gebruiken zoals beschreven in dit privacybeleid, kunnen we de informatie die we ontvangen ook gebruiken voor de volgende doeleinden:

Sta ons toe u op de hoogte te houden van de nieuwste productaankondigingen, applicatie-updates en aankomende evenementen van de app. Help ons bij het ontwikkelen, leveren, testen en verbeteren van onze producten en diensten. Bied gepersonaliseerde content en informatie aan u en anderen, waaronder online advertenties of andere vormen van marketing. Lever, verbeter, test en monitor de effectiviteit van onze service. Monitor statistieken zoals het totale aantal bezoekers, verkeer en demografische patronen. Diagnosticeer of los technische problemen op.

Delen en vrijgeven van informatie

Tenzij het niet nodig is om de dienstverlening te verbeteren, wordt er geen informatie gedeeld met andere partijen. Om de dienstverlening te verbeteren, kunnen we uw informatie delen met bedrijven die wettelijk deel uitmaken van dezelfde groep bedrijven waartoe de app behoort, of die in de toekomst deel zullen uitmaken van die groep ("Affiliates"). Affiliates kunnen deze informatie gebruiken om de dienstverlening te verbeteren (onder andere door middel van analyses) en hun eigen diensten (onder andere door u een betere en relevantere ervaring te bieden). We kunnen uw informatie ook delen met externe organisaties die ons helpen de dienstverlening aan u te leveren ("Serviceproviders"). Onze Serviceproviders krijgen toegang tot uw informatie voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is om de dienstverlening te leveren, onder redelijke voorwaarden van vertrouwelijkheid. We kunnen ook bepaalde informatie delen met externe advertentiepartners. Deze informatie stelt externe advertentienetwerken in staat om onder andere gerichte advertenties te tonen waarvan zij denken dat die voor u het meest interessant zijn. We delen de informatie die we verzamelen met externe zakelijke partners die zich ertoe verbinden de toepasselijke wetgeving met betrekking tot hun gebruik van de informatie na te leven. Onze externe zakelijke partners kunnen geanonimiseerde informatie delen met hun eigen externe zakelijke partners en deze informatie gebruiken voor zichzelf of namens hun eigen zakelijke partners om hun diensten te beheren en te verbeteren; u advertenties en informatie te tonen over producten en diensten in de app of op andere mobiele apps of websites op basis van variabelen zoals uw locatie, en uw betrokkenheid daarbij te beoordelen; en andere doeleinden uit te voeren die aan u worden bekendgemaakt en waarvoor u toestemming geeft. We kunnen delen van gegevens die u kunnen identificeren verwijderen en geanonimiseerde gegevens delen met andere partijen. We kunnen uw informatie ook combineren met andere informatie op een manier die niet langer aan u is gekoppeld en die geaggregeerde informatie delen. We kunnen uw informatie openbaar maken aan wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties of bevoegde derden, naar aanleiding van een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander overheidsverzoek, of wanneer de app te goeder trouw van mening is dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om de eigendommen of rechten van de app, derden of het grote publiek te beschermen.

Analytische verzameling

We kunnen Google Analytics of andere analysetools gebruiken om te analyseren en te evalueren hoe de site wordt gebruikt. Dit doen we als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om de site, functies en services van de app te verbeteren. Google Analytics heeft mogelijk alleen toegang tot uw gegevens (waaronder, maar niet beperkt tot, IP-adres, webanalyses en gegevensverwerking) voor het uitvoeren van deze taken en namens ons. Voor meer informatie over de voorwaarden die van toepassing zijn op Google Analytics, kunt u de servicevoorwaarden van Google Analytics raadplegen.

Wij zullen de statistische analysetool nooit gebruiken (en zullen dit ook geen derden toestaan) om persoonsgegevens van bezoekers te traceren of te verzamelen. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens die Google bezit. Wij zullen geen gegevens die via deze website worden verzameld, koppelen aan persoonsgegevens uit welke bron dan ook.

Security

Wij nemen zorgvuldige en redelijke voorzorgsmaatregelen om uw gegevens op onze servers te beschermen tegen misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang. Om ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te voorkomen, de nauwkeurigheid van de gegevens te handhaven en het juiste gebruik van informatie te garanderen, hebben we beveiligingsmaatregelen getroffen om de informatie die we online verzamelen te beveiligen.

Zonder uw toestemming zullen wij uw gegevens nooit publiceren, bewerken of openbaar maken, behalve in de volgende gevallen:

(a) Wanneer het nodig is om te voldoen aan de wet of aan een gerechtelijke procedure die ons is betekend;

(b) In dringende omstandigheden handelen om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van onze diensten of leden van het publiek te beschermen;

(d) Samenwerken met een gerechtelijk orgaan voor het toezicht en de opsporing zoals voorgeschreven in wet- en regelgeving;

(e) Alle andere omstandigheden die een dergelijke actie vereisen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om het privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving. We zullen het herziene beleid op de website plaatsen en u stemt ermee in om het beleid periodiek te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van de software geeft aan dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen en betekent dat u instemt met de voorwaarden van ons beleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de website, de software of andere diensten niet te gebruiken.

Vragen en zorgen

Als u na het lezen van ons privacybeleid vragen of opmerkingen heeft over een van de hierin opgenomen verklaringen, neem dan gerust contact met ons op via [e-mail beveiligd].