Aviso: Esta comparativa la publica TrueNumber. Los precios y las limitaciones se incluyen por transparencia.
Empieza por tu principal necesidad
| Necesitas… | Mejor opción para empezar |
| Mejor compatibilidad con códigos de verificación | TrueNumber |
| Otro número personal gratis | TextNow |
| Una bandeja de entrada compartida para clientes | Quo |
| Transcripciones y resúmenes de llamadas con IA | Dialpad |
| Servicio telefónico integrado en Zoom | Zoom Phone |
| Integraciones empresariales avanzadas | RingCentral |
| Teléfonos de escritorio físicos | Ooma Office |
| Precios por cuenta para equipos | Talkroute |
🔐 Mejor para verificaciones: TrueNumber
Google Voice utiliza números VoIP. Funcionan para las comunicaciones habituales, pero algunas aplicaciones los identifican y bloquean durante la verificación.
TrueNumber ofrece números móviles reales de EE. UU. para llamadas, SMS, MMS y verificaciones en más de 50 servicios compatibles, como WhatsApp, TikTok, Instagram, PayPal y Amazon.
- Ideal para
- Registros privados, códigos OTP y mantener oculto tu número principal
- Precio
- $6.99/semana · $17.99/mes · $119.99/año
- Por qué cambiar
- Mayor compatibilidad con verificaciones que un número tradicional exclusivamente VoIP
- Ten en cuenta
- No permite llamadas de emergencia; mantén activo el número de las cuentas importantes
Consigue TrueNumber ahora: descarga la aplicación y elige tu segundo número de teléfono
🆓 Si principalmente quieres un número gratis
TextNow
- Ideal para
- Llamadas y mensajes de texto gratis en Norteamérica
- Precio
- Gratis con anuncios; los datos y las funciones para conservar el número tienen un costo adicional
- Por qué cambiar
- El servicio opcional con SIM/eSIM añade cobertura celular más allá del Wi-Fi
- Ten en cuenta
- Los números gratis inactivos pueden reasignarse; la compatibilidad con OTP es irregular
👥 Si tu equipo ya ha superado las posibilidades de Google Voice
Quo: mejor bandeja de entrada compartida
- Precio
- $15 por usuario/mes con facturación anual o $19 al mes
- Qué obtienes
- Números compartidos, conversaciones internas, grabaciones, resúmenes con IA e integraciones con CRM
- Desventaja
- El precio por usuario, los números adicionales y el registro de mensajería elevan el costo total
Grasshopper: mejor número empresarial sencillo
- Precio
- Desde $14/mes con facturación anual; Solo Plus cuesta $25 e incluye usuarios ilimitados
- Qué obtienes
- Números locales, gratuitos o personalizados con saludos, extensiones y desvío de llamadas
- Desventaja
- Integración limitada con CRM y menos herramientas de colaboración que Quo
Talkroute: mejor precio por cuenta
- Precio
- $19 Basic · $39 Plus · $59 Pro por cuenta/mes
- Qué obtienes
- Menús de llamadas, enrutamiento, extensiones, SMS/MMS, grabación y aplicaciones para varios dispositivos
- Desventaja
- La recepcionista con IA y los mensajes de texto masivos son complementos de pago
🤖 Si quieres IA y más canales de comunicación
Dialpad: mejor IA para llamadas
- Precio
- $15 por usuario/mes con facturación anual o $27 al mes
- Qué obtienes
- Transcripción en directo, resúmenes instantáneos, reuniones, mensajería y asistencia con IA
- Desventaja
- Las integraciones con CRM y las herramientas para varias oficinas requieren el plan Pro, más caro
Zoom Phone: ideal para quienes ya usan Zoom
- Precio
- $16 por usuario/mes con facturación anual o $18 al mes para llamadas ilimitadas en EE. UU. y Canadá
- Qué obtienes
- Telefonía, SMS/MMS, grabaciones, reuniones, chat, integraciones y resúmenes con IA
- Desventaja
- Es menos atractivo si tu empresa no usa Zoom
Nextiva: mejor suite de comunicación con clientes
- Precio
- Core $15 · Engage $25 · Scale $75 por usuario/mes
- Qué obtienes
- Voz, SMS empresarial, video, chat web, enrutamiento e informes
- Desventaja
- Las funciones importantes para la interacción con clientes se distribuyen en planes superiores
🏢 Si tu sistema telefónico se está convirtiendo en infraestructura
RingCentral: mejor para la complejidad empresarial
- Precio
- Los planes publicados empiezan en torno a $20 por usuario/mes con facturación anual
- Qué obtienes
- Voz, SMS, video, fax, API, administración avanzada y más de 330 integraciones
- Desventaja
- Los distintos niveles y complementos de pago dificultan prever el costo final
Ooma Office: mejor para teléfonos de escritorio
- Precio
- Essentials $19.95 · Pro $24.95 por usuario/mes
- Qué obtienes
- Aplicaciones móviles, teléfonos de escritorio IP, recepcionista virtual y número gratuito
- Desventaja
- El acceso desde escritorio, los mensajes de texto, la grabación y la transcripción requieren Pro
Comparación rápida por tipo de usuario
| Tipo de usuario | Opciones a considerar |
| Usuario de un segundo número privado | TrueNumber o TextNow |
| Equipo pequeño de atención al cliente | Quo, Grasshopper, TrueNumber o Talkroute |
| Empresa centrada en la IA | Dialpad, Zoom Phone o Nextiva |
| Entorno de trabajo complejo o basado en hardware | RingCentral u Ooma Office |
Para consultas empresariales y soluciones a medida, ponte en contacto directamente con nuestro equipo en [email protected]. Estaremos encantados de hablar sobre cómo TrueNumber puede ayudar a tu empresa.
Antes de cambiar
- Confirma que el nuevo proveedor pueda transferir tu número de Google Voice.
- Desbloquea el número en Google Voice; puede aplicarse una tarifa única.
- Prueba la función que más te importa: OTP, enrutamiento, registro en CRM o teléfonos de escritorio.
- Mantén Google Voice activo hasta que termine la transferencia.
Elección final
Elige TrueNumber cuando Google Voice no te sirva como línea privada para verificaciones. Elige una plataforma empresarial solo si tu problema real tiene que ver con la colaboración, el enrutamiento, la IA o la administración de toda la empresa.
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