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Ilustração de vários aplicativos de comunicação e ícones representando alternativas ao Google Voice para privacidade, equipes e IA.

10 alternativas ao Google Voice — e quem deve usar cada uma delas

O Google Voice funciona para chamadas e mensagens de texto básicas. A melhor alternativa depende do que ele não oferece.Respostas rápidas:🔐 TrueNumber para chamadas, mensagens de texto e verificação🆓 TextNow para chamadas gratuitas👥 Quo para trabalho em equipe🤖 Dialpad para IA🌍 Zoom Phone para usuários do Zoom

Divulgação: Esta comparação foi publicada pela TrueNumber. Os preços e as limitações estão incluídos para maior transparência.

 

Comece pelo seu problema principal.

Você precisa… O melhor lugar para começar.
Melhor compatibilidade com o código de verificação Número Verdadeiro
Outro número pessoal gratuito TextNow
Uma caixa de entrada compartilhada para clientes Quo
Transcrições e resumos de chamadas por IA Teclado de discagem
Serviço telefônico dentro do Zoom Telefone Zoom
Integrações empresariais avançadas RingCentral
Telefones de mesa físicos Escritório Ooma
Preços por equipe baseados em contas Rota de conversação

 

🔐 Melhor para verificação: TrueNumber

O Google Voice usa números VoIP. Eles funcionam para comunicação comum, mas alguns aplicativos os identificam e bloqueiam durante a verificação.

A TrueNumber fornece números de celular reais dos EUA. Para chamadas, SMS, MMS e verificação de mais de 50 serviços compatíveis, incluindo WhatsApp, TikTok, Instagram, PayPal e Amazon.

Destaques
Cadastros privados, senhas de uso único (OTP) e ocultação do seu número principal.
Preço
US$ 6.99/semana · US$ 17.99/mês · US$ 119.99/ano
Por que mudar?
Maior compatibilidade de verificação do que um número VoIP tradicional.
Tenha em mente
Não faça chamadas de emergência; mantenha um número de conta importante ativo.

Obtenha o TrueNumber agora mesmo — Baixe o aplicativo e escolha seu segundo número de telefone.

 

 

🆓 Se você quer principalmente um número gratuito

TextNow

Destaques
Chamadas e mensagens de texto gratuitas na América do Norte.
Preço
Gratuito com anúncios; os recursos de dados e bloqueio numérico são cobrados à parte.
Por que mudar?
O serviço opcional SIM/eSIM adiciona acesso à rede celular além do Wi-Fi.
Tenha em mente
Números gratuitos inativos podem ser reatribuídos; o suporte a OTP é inconsistente.

 

👥 Se sua equipe já não cabe mais no Google Voice

Quo: Melhor Caixa de Entrada Compartilhada

Preço
US$ 15 por usuário por mês anualmente ou US$ 19 por mês.
Você ganha
Números compartilhados, conversas internas, gravações, resumos de IA e integrações de CRM.
Troca
Preços por usuário, números adicionais e cadastro para mensagens aumentam o total.

Gafanhoto: O melhor número comercial simples

Preço
A partir de US$ 14/mês (anual); o Solo Plus custa US$ 25 com usuários ilimitados.
Você ganha
Números locais, gratuitos ou personalizados com saudações, ramais e encaminhamento.
Troca
Integração limitada com CRM e menos ferramentas de colaboração do que o Quo.

Talkroute: Melhor custo-benefício em contas

Preço
Plano Básico: US$ 19 · Plano Plus: US$ 39 · Plano Pro: US$ 59 por conta/mês
Você ganha
Menus de chamadas, roteamento, ramais, SMS/MMS, gravação e aplicativos para múltiplos dispositivos.
Troca
A recepcionista com IA e o envio de mensagens em massa são recursos adicionais pagos.

 

🤖 Se você deseja IA e mais canais de comunicação

Dialpad: A melhor IA para chamadas

Preço
US$ 15 por usuário por mês anualmente ou US$ 27 por mês.
Você ganha
Transcrição ao vivo, resumos instantâneos, reuniões, mensagens e assistência de IA.
Troca
As integrações de CRM e as ferramentas para vários escritórios exigem o plano Pro, que é mais caro.

Zoom Phone: Ideal para usuários já cadastrados do Zoom

Preço
US$ 16 por usuário por mês anualmente ou US$ 18 por mês para planos ilimitados nos EUA e Canadá.
Você ganha
Telefone, SMS/MMS, gravação, reuniões, chat, integrações e resumos de IA.
Troca
Menos convincente se sua empresa ainda não usa o Zoom.

Nextiva: A melhor suíte de comunicação com o cliente

Preço
Plano Básico: US$ 15 · Plano de Engajamento: US$ 25 · Plano de Escala: US$ 75 por usuário/mês
Você ganha
Voz, SMS empresarial, vídeo, chat online, roteamento e relatórios.
Troca
Funcionalidades importantes de engajamento do cliente estão distribuídas pelos níveis superiores.

 

🏢 Se o seu sistema telefônico está se tornando infraestrutura

RingCentral: Melhor opção para complexidade empresarial

Preço
Os planos publicados começam em torno de US$ 20 por usuário por mês anualmente.
Você ganha
Voz, SMS, vídeo, fax, APIs, administração avançada e mais de 330 integrações.
Troca
Vários níveis e reforços pagos tornam o custo final mais difícil de prever.

Ooma Office: Ideal para telefones de mesa

Preço
Plano Essencial: US$ 19.95 · Plano Pro: US$ 24.95 por usuário/mês
Você ganha
Aplicativos móveis, telefones IP de mesa, recepcionista virtual e um número gratuito.
Troca
O acesso ao computador, o envio de mensagens de texto, a gravação e a transcrição exigem a versão Pro.

 

Comparação rápida por tipo de usuário

Tipo de usuário Lista
usuário privado de segundo número TrueNumber ou TextNow
Equipe pequena voltada para o atendimento ao cliente Quo, Grasshopper, TrueNumber ou Talkroute
Empresa focada em IA Dialpad, Zoom Phone ou Nextiva
Local de trabalho complexo ou baseado em hardware RingCentral ou Ooma Office
Para consultas de nível empresarial e soluções personalizadas, entre em contato diretamente com nossa equipe pelo endereço: [email protected]Teremos prazer em discutir como a TrueNumber pode atender às necessidades da sua empresa.
         

Antes de mudar

  1. Confirme se o novo provedor pode transferir seu número do Google Voice.
  2. Desbloqueie o número no Google Voice; uma taxa única poderá ser aplicada.
  3. Teste a funcionalidade mais importante: OTP, roteamento, registro de CRM ou telefones de mesa.
  4. Mantenha o Google Voice ativo até que a transferência seja concluída.

 

Tela do aplicativo móvel exibindo o gerenciamento de números de telefone dos EUA, créditos e status da conta para os serviços da 2Number.

Número Verdadeiro

Segundo número de telefone privado - Fale, envie mensagens e verifique

O TrueNumber protege sua privacidade com um segundo número de telefone dedicado. Faça chamadas, envie mensagens de texto e receba códigos de verificação.