Las llamadas con un segundo número no tienen una tasa de consumo de datos universal. Algunos ejemplos convencionales de VoIP bidireccional equivalen aproximadamente a 0,5–1,3 MB por minuto, pero esa cifra no es una medición de TrueNumber. El contador por aplicación de tu teléfono es el mejor punto de partida para calcular tu propio consumo.
¿Cuántos datos consume VoIP por minuto?
La voz se transmite en paquetes. El consumo de datos depende de la compresión de audio, la sobrecarga de los paquetes y la forma en que la conexión gestiona la voz y el silencio.
Los cálculos de ancho de banda de Cisco ofrecen ejemplos de referencia útiles. Con 20 milisegundos de audio por paquete, sus cifras para Ethernet bidireccional equivalen a:
| Configuración de referencia | Subida + bajada | Datos por minuto | Datos por hora |
| G.729 | 62,4 kbps | Aproximadamente 0,47 MB | Aproximadamente 28 MB |
| G.711 | 174,4 kbps | Aproximadamente 1,31 MB | Aproximadamente 78 MB |
Son ejemplos calculados, no mediciones de nuestra aplicación ni límites aplicables a todos los servicios de llamadas. La contabilización de datos móviles, el comportamiento de la aplicación y la sobrecarga de la red pueden generar totales diferentes.
La conversión utiliza megabytes decimales: kilobits por segundo totales × 60 ÷ 8 ÷ 1.000. Para calcular los datos transferidos, cuenta ambas direcciones, no solo el audio saliente.
Qué significa esto para las llamadas de TrueNumber
Con TrueNumber, te ofrecemos un segundo número de EE. UU. para llamadas, mensajes de texto y verificaciones, sin necesidad de otra tarjeta SIM. Puedes mantener las consultas de clientes, las conversaciones en plataformas de compraventa y las llamadas personales en números separados.
Nuestra aplicación funciona con Wi-Fi o datos móviles. Si llamas usando la conexión móvil, incluye el tráfico de la aplicación en tu presupuesto de datos.
Tener un número de teléfono de EE. UU. no indica cuántos megabytes consume una llamada. El número que muestras a tus contactos y la conexión a internet que transmite el tráfico de tu aplicación cumplen funciones distintas.
Antes de elegir una tarifa de datos para hacer llamadas con TrueNumber habitualmente, mide tu propio consumo. Así obtendrás una cifra más útil para planificar que si tomaras como referencia la tarifa anunciada por otra aplicación.
Mide el consumo de datos de TrueNumber
Encuentra el contador en tu teléfono
- iPhone: Abre Ajustes y selecciona Datos móviles o Red móvil. Busca TrueNumber en la lista de aplicaciones y anota el total actual.
- Google Pixel: Abre Ajustes y selecciona Red e Internet, SIM y Uso de datos de aplicaciones. Elige el período correspondiente y busca TrueNumber.
- Otros teléfonos Android: Busca Uso de datos de aplicaciones o Uso de datos móviles. La ruta depende del fabricante.
Consulta las instrucciones de Apple sobre el uso de datos móviles y la guía de Google sobre el uso de datos en Pixel si el menú es distinto. Estos contadores miden el uso de datos móviles; no los uses para calcular el tráfico por Wi-Fi.
Haz una llamada de prueba controlada
- Elige un momento en que tengas suficientes datos móviles disponibles en tu plan.
- Desactiva el Wi-Fi y anota el consumo de datos de TrueNumber por aplicación.
- Haz una llamada de voz normal de diez minutos, sin enviar archivos adjuntos ni navegar en la aplicación.
- Termina la llamada, espera a que se actualice el contador y anota el nuevo total.
- Resta el total inicial y divide el aumento entre diez.
Cálculo ilustrativo: Si el contador pasó de 14 MB a 22 MB, durante la prueba se usaron 8 MB. Al dividirlos entre diez, el resultado es 0,8 MB por minuto.
Estas cifras ilustran el método; no son el resultado de una prueba de TrueNumber. El aumento puede incluir la configuración de la llamada y otras actividades de la aplicación durante ese período.
Repite la prueba dos o tres veces e incluye una llamada entrante si eso refleja tu uso habitual. Anota la versión de la aplicación, la red, la duración y los resultados.
Convierte tu medición en un presupuesto mensual
Datos estimados para llamadas = tus MB medidos por minuto × minutos de llamadas con datos móviles.
Si usamos el resultado ilustrativo anterior de 0,8 MB por minuto:
| Patrón de llamadas | Minutos | Consumo de datos ilustrativo |
| Una llamada breve | 10 | 8 MB |
| Una conversación más larga | 30 | 24 MB |
| Una hora de llamadas | 60 | 48 MB |
| Diez minutos al día durante 30 días | 300 | 240 MB |
Sustituye 0,8 por tu resultado. Incluye las conversaciones entrantes y salientes que usen datos móviles y excluye las llamadas por Wi-Fi de ese cálculo de datos móviles.
Deja margen para los mensajes, otras actividades de las aplicaciones y los cambios en las condiciones. Comprueba también el panel de consumo de tu operador: sus mediciones para la facturación pueden diferir del contador de tu teléfono.
¿Las llamadas por Wi-Fi consumen datos móviles?
Una llamada de una aplicación que se realiza íntegramente por Wi-Fi usa la conexión a internet de esa red. Un punto de acceso es distinto: el teléfono puede mostrar una conexión Wi-Fi mientras el plan móvil de quien proporciona el punto de acceso aporta los datos.
Comprueba también la asistencia automática de red. Apple explica que Asistencia para Wi-Fi puede complementar una señal Wi-Fi débil con datos móviles. En dispositivos más antiguos, puede aparecer como Asistencia para Wi-Fi (Wi-Fi Assist).
Para hacer una prueba exclusivamente por Wi-Fi, desactiva los datos móviles para la aplicación si tu teléfono lo permite. Ten en cuenta que la llamada dependerá de que el Wi-Fi siga disponible.
Los cargos por datos y por llamadas son independientes. El Wi-Fi no hace que una llamada de TrueNumber sea automáticamente gratuita. Consulta en la aplicación el plan de número que elegiste, las tarifas de destino y los posibles cargos por uso.
Si viajas, comprueba qué plan de datos proporciona tu conexión antes de hacer una llamada larga. Incluso un consumo reducido de megabytes puede ser importante si el roaming se cobra por uso a un precio elevado.
Mantén bajo control el consumo de datos
- Usa una conexión Wi-Fi estable para conversaciones largas: Comprueba que la conexión funcione antes de iniciar una llamada importante.
- Separa las llamadas de las transferencias de archivos: Programa las actualizaciones de aplicaciones, las copias de seguridad y las cargas de archivos grandes fuera de las sesiones con datos móviles limitados.
- Revisa el consumo después de las actualizaciones: Repite la medición si cambian considerablemente la aplicación, el teléfono o la red.
- Ten en cuenta las llamadas entrantes: Después de cambiar las restricciones de datos en segundo plano, comprueba que sigas recibiendo llamadas con normalidad.
No tienes que desactivar todos los ajustes. Empieza por la conexión y el consumo medido de la aplicación; después, cambia una cosa a la vez.
Preguntas frecuentes sobre el consumo de datos en llamadas con un segundo número
¿Las llamadas entrantes también consumen datos?
Sí, si las recibes a través de una aplicación de llamadas por internet con datos móviles. Una conversación conectada envía y recibe audio, independientemente de quién haya iniciado la llamada.
¿Cuántos minutos de llamadas permite 1 GB?
Divide 1.000 MB entre los MB que mides por minuto. A modo de ejemplo, con 0,8 MB por minuto obtendrías 1.250 minutos, sin contar el resto del tráfico.
¿«No se necesita una SIM» significa que no se necesita internet?
No. No necesitas una SIM adicional para tu TrueNumber, pero la aplicación sí requiere una conexión Wi-Fi o de datos móviles que funcione.
Sácale partido a tu segundo número
En TrueNumber, te ayudamos a mantener privado tu número principal y seguir disponible mediante llamadas y mensajes de texto. Elige un uso temporal o conserva tu segundo número para mantener conversaciones a largo plazo.
Descubre las funciones de TrueNumber y empieza a planificar según tus hábitos reales de llamadas. Si necesitas ayuda para decidir cómo usar tu número, contáctanos.
