تحوّل عملية الاحتيال عبر رسالة من رقم خاطئ خطأً مزعومًا إلى محادثة، ثم إلى طلب للمال أو المعلومات. تجنّب الرد على الرسائل غير المتوقعة. إذا كنت قد رددت بالفعل، فأوقف المحادثة وحدد خطواتك التالية بناءً على ما شاركته بالفعل.
ما الاحتيال عبر الرسائل النصية من أرقام خاطئة؟
يتظاهر المُرسِل بأنه يبحث عن شخص آخر. وقد يدفعك حدسك إلى تصحيح الخطأ، مانحًا إياه فرصة لمواصلة الحديث.
وبدلًا من إنهاء المحادثة بعد الاعتذار، يعرّف المُرسِل عن نفسه أو يثني على لطفك أو يقترح أن تصبحا صديقين. وقد تقود المحادثة في نهاية المطاف إلى الاحتيال.
قد يحدث خطأ حقيقي في الكتابة. ولا تكفي رسالة واحدة من رقم غير مألوف لإثبات النية، لكنك لست مضطرًا إلى التحري عن شخص غريب لحماية حدودك.
يصف مكتب التحقيقات الفيدرالي هذا النمط بأنه محاولة لاستغلال الود وبناء الثقة قبل الشروع في الاحتيال.
كيف تتحول رسالة بالخطأ إلى عملية احتيال
- خطأ يبدو معقولًا: تذكر الرسالة موعدًا أو عملية شراء أو خططًا مع شخص لا تعرف اسمه.
- ذريعة لمواصلة الحديث: بعد تصحيحك للخطأ، يعتذر المُرسِل بودّ ويسألك عن يومك أو عملك أو موقعك.
- تنامي الألفة: تجعل الرسائل المتكررة والقصص الشخصية والصور الشخص الغريب يبدو مألوفًا. وقد يقترح الانتقال إلى تطبيق مراسلة آخر.
- طلب ذو عواقب: تتحول المحادثة إلى استثمار أو دفعة طارئة أو رابط تسجيل أو طلب لمعلومات حساسة.
قد لا تتضمن الرسالة الأولى أي رابط أو طلب. وهذا يجعل الطُعم القائم على المحادثة سهل التجاهل إذا كنت لا تنتبه إلا إلى طلبات الدفع العاجلة.
في بعض عمليات الاحتيال الاستثماري، قد تعرض لوحة معلومات مقنعة أرباحًا مزعومة. وحتى السحب الأولي لا يثبت مشروعية الاستثمار؛ إذ يقول مكتب التحقيقات الفيدرالي إن المحتالين قد يسمحون بعمليات السحب لتشجيع إيداع مبالغ أكبر.
راجع إرشادات مكتب التحقيقات الفيدرالي بشأن الاحتيال الاستثماري بالعملات الرقمية لمعرفة هذا النمط التصاعدي. تجنّب اتخاذ قرارات مالية استنادًا إلى نصيحة شخص غريب تواصل معك عبر الإنترنت.
أمثلة على رسائل الاحتيال من أرقام خاطئة وعلامات التحذير
توضح هذه الأمثلة الافتراضية النمط. وقد ترد عبارات مشابهة في رسائل حقيقية؛ فاستمرار سلوك المُرسِل أهم من أي جملة منفردة.
| رسالة توضيحية | ما يستدعي الحذر |
| «مايا، هل تركتِ الملف الأزرق عند مكتب الاستقبال؟» | يفتعل مُرسِل غير مألوف سببًا محددًا يدفعك إلى تصحيح الخطأ. |
| «آسف، أخطأت! تبدين لطيفة. في أي مدينة أنتِ؟» | يتحول الخطأ المزعوم إلى طلب لمعلومات شخصية. |
| «هذا هاتفي للعمل. أضيفي حسابي الآخر كي نتحدث.» | ينقل المُرسِل محادثة غير مطلوبة إلى حساب أو منصة أخرى. |
| «يمكنني أن أريك المنصة التي أحقق منها دخلًا إضافيًا.» | تتحول علاقة عابرة إلى عرض مالي غير مطلوب. |
تشمل علامات التحذير الأخرى الضغط عليك لإبقاء العلاقة سرية، أو طلب رموز التحقق، أو مطالبتك بدفع رسوم إضافية لإتاحة أرباح مزعومة.
لا تثبت الصورة الشخصية المصقولة أو النبرة الودودة أو رمز المنطقة المألوف هوية المُرسِل. وبالمثل، لا يكفي رمز منطقة غير مألوف وحده لإثبات الاحتيال.
ماذا لو كنت قد رددت بالفعل؟
يشير الرد المقتضب إلى أن هناك شخصًا يتفاعل مع هذا الرقم. لكنه لا يدل بحد ذاته على اختراق هاتفك أو حساباتك.
يمكنك إنهاء المحادثة دون تفسير. استخدم الحالة أدناه لتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ خطوات إضافية.
| ما الذي حدث | ما الخطوة التالية |
| اكتفيت بالرد برسالة عادية. | أنه المحادثة، وأبلغ عن الرسالة، واحظر المُرسِل. وانتبه إلى أي محاولات تواصل لاحقة. |
| فتحت رابطًا. | أغلقه ولا تُدخل أي معلومات أخرى. حدّث جهازك؛ وإذا نزّلت أي شيء، فاطلب إرشادات أمنية خاصة بجهازك من الشركة المصنّعة. |
| شاركت كلمة مرور أو رمز تحقق. | افتح الخدمة المتأثرة مباشرةً. أمّن الحساب، وراجع الجلسات وإعدادات الاسترداد، واتصل بفريق الدعم إذا تغيّر مستوى وصولك. |
| شاركت بيانات بطاقتك أو أرسلت أموالًا. | اتصل فورًا بالبنك أو جهة إصدار البطاقة أو خدمة الدفع أو منصة التداول عبر قنواتها الرسمية. اشرح عملية الاحتيال واسأل عن خيارات استرداد الأموال المتاحة. |
| كشفت معلومات هويتك. | استخدم IdentityTheft.gov لمعرفة الخطوات المناسبة للمعلومات التي كُشفت وأي إساءة استخدام ناتجة عنها. |
غيّر كلمات المرور المكشوفة في كل مكان أعدت استخدام كلمات المرور نفسها فيه. إذا كان الأمر يتضمن برامج أو وصولًا عن بُعد، فاستخدم جهازًا موثوقًا لتأمين حساباتك واطلب مساعدة تقنية.
توضح إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية للتعافي الخطوات بحسب طريقة الدفع والمعلومات التي كُشفت. سرعة التصرف مهمة، لكن استرداد الأموال غير مضمون.
أبلغ عن المُرسِل واحظره دون مواصلة المحادثة
- احتفظ بالأدلة أولًا: احفظ الرسائل وأسماء الحسابات والتواريخ وإيصالات الدفع وتفاصيل المعاملات إذا وقع احتيال أو خسارة مالية.
- استخدم أدوات الإبلاغ: اختر خيار الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل المزعجة في تطبيق المراسلة. في الولايات المتحدة، أعد توجيه الرسائل النصية غير المرغوب فيها إلى 7726 حيثما كانت الخدمة متاحة.
- أبلغ عن الاحتيال: قدّم بلاغًا على ReportFraud.ftc.gov. أبلغ عن الجرائم الإلكترونية، بما فيها الاحتيال الاستثماري، على IC3.gov.
- احظر المُرسِل: يحدّ ذلك من التواصل من هذا الرقم، لكن قد يظهر لاحقًا رقم أو حساب آخر.
لا ترد بكلمة «STOP» على شخص غريب ومريب، ولا ترسل رسالة أخرى لاختباره. توصي لجنة التجارة الفيدرالية بتجنب الرد على الرسائل النصية غير المتوقعة.
إذا وعدك شخص لاحقًا باسترداد عملات رقمية خسرتها مقابل رسوم، فتريث. يحذّر مكتب التحقيقات الفيدرالي من أن عروض استرداد الأموال قد تكون هي نفسها عمليات احتيال.
شارك رقمك الأساسي بانتقائية أكبر
لا يمكنك التحكم بكل الرسائل الواردة، لكن بوسعك اختيار الرقم الذي تقدمه عند نشر إعلانات أو التعرف إلى أشخاص جدد.
نقدم في TrueNumber رقم هاتف أمريكيًا ثانيًا للمكالمات والرسائل النصية. استخدمه للاستفسارات عن الإعلانات المبوبة، واحتفظ برقمك الأساسي للتواصل مع الأشخاص المعروفين.
يوضح دليلنا حول حماية خصوصيتك باستخدام رقم هاتف ثانٍ كيفية فصل الاتصالات عمليًا. احتفظ بسجل لجهات الاتصال والحسابات المرتبطة بكل رقم.
قد تصلك رسائل احتيالية على الرقم الثاني أيضًا. فهو لن يزيل رقمك الأساسي من القوائم الحالية، ولن يثبت أن جهة اتصال جديدة جديرة بالثقة.
الأسئلة الشائعة حول الاحتيال عبر الرسائل النصية من أرقام خاطئة
هل ينبغي أن أخبرهم بلطف أن الرقم غير صحيح؟
من الأسلم عدم الرد على الرسائل غير المتوقعة من أشخاص غرباء. لست مدينًا لمُرسِل مجهول بتصحيح الخطأ أو مواصلة المحادثة.
ماذا لو كان المُرسِل شخصًا أعرفه؟
تواصل مع ذلك الشخص عبر رقم محفوظ أو قناة أخرى سبق أن استخدمتها. تحقّق بشكل مستقل قبل مشاركة المعلومات أو فتح الروابط أو اتباع التعليمات.
هل تعني رسالة من رقم خاطئ أن رقمي قد تسرّب؟
لا تكشف الرسالة وحدها كيف حصل المُرسِل على رقمك. ووصولها لا يثبت أن حسابًا أو شركة بعينها سرّبت الرقم.
افصل بين جهات اتصالك اليومية والعامة
نساعدك في TrueNumber على إدارة المكالمات والرسائل النصية باستخدام رقم أمريكي منفصل. تعرّف على تطبيقنا للأرقام الثانوية، أو تواصل معنا إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامه لاحتياجاتك في التواصل.
