İstenmeyen mesajları durdurmak için mesaj filtrelemeyi etkinleştirin, şüpheli gönderenleri bildirin ve tanıdığınız işletmelerin mesajlarından aboneliğinizi iptal edin. Ayarlarınızı sıkılaştırmadan önce filtrelenmiş klasörleri ve bildirim istisnalarını kontrol ederek doğrulama kodlarına ve önemli kişilere ulaşabildiğinizden emin olun.
Her Mesaj İçin Doğru İşlemi Seçin
Tanımadığınız bir numaradan gelen teslimat güncellemesi otomatik olarak istenmeyen mesaj değildir. Engellemeden önce siparişinizi mağazanın uygulamasından veya web sitesinden kontrol edin.
Filtreleme, engelleme ve sessize alma farklı işlevler görür. Filtreleme mesajları sınıflandırır, engelleme bir göndereni kısıtlar, sessize alma ise bildirimleri susturur. Tek başına sessize almak dolandırıcılık mesajlarını belirlemez.
| Ne geldi? | İlk yapılacak en iyi şey | Neleri saklamalı? |
| Şüpheli bir ödeme bağlantısı veya beklenmedik ödül | Etkileşime geçmeyin; bildirin | Dolandırıcılığı bildirmeniz gerekirse kanıt |
| Tanıdığınız bir mağazadan gelen promosyonlar | Pazarlama tercihlerini değiştirin veya abonelikten çıkın | Hâlâ ihtiyacınız olan sipariş ve hesap bildirimleri |
| Filtrelenmiş klasördeki gerçek bir mesaj | Sohbeti geri yükleyin | Doğruladığınız gönderenden gelecek mesajlar |
| Bildirimleri fazla olan, almak istediğiniz bir sohbet | Bu sohbeti sessize alın | Sohbetin kendisi |
iPhone’da İstenmeyen Mesajlar Nasıl Durdurulur
Yeni iOS sürümlerinde Mesajlar’ı açın, sohbet listesindeki filtre düğmesine dokunun ve ardından Filtrelemeyi Yönet seçeneğini belirleyin. Bilinmeyen Gönderenleri Filtrele seçeneğini etkinleştirin.
Ardından Bildirimlere İzin Ver bölümünü açın ve doğrulama kodları gibi ihtiyaç duyduğunuz kategorileri etkinleştirin. Seçenekler bölgeye ve yazılım sürümüne göre değişebilir.
Telefonunuzda eski menü adları varsa Mesajlar ayarlarında Bilinmeyen Gönderenleri Filtrele seçeneğini arayın. Cihazınızda gösterilen kontrolleri kullanın.
Apple’ın mesaj filtreleme kılavuzu, Bilinmeyen Gönderenler’i nasıl inceleyebileceğinizi ve gerçek göndericileri bilinen olarak işaretleyebileceğinizi açıklar. Doğruladığınız kişileri de ekleyebilirsiniz.
Bir işe alım uzmanından, tamir teknisyeninden veya kuryeden mesaj bekliyorsanız bu kontrol önemlidir. İlk mesajları, rehberinize kaydetmediğiniz bir numaradan gelebilir.
İstemediğiniz bir gönderici için sohbeti açın, simgesine dokunun, Bilgi’yi seçin ve Kişiyi Engelle seçeneğini bulun. Apple, spam bildirmenin gelecekteki mesajları engellemediğini belirtiyor.
Android’de İstenmeyen Mesajlar Nasıl Durdurulur
Google Mesajlar’ı kullanıyorsanız telefonunuzun arama engelleme ayarlarının mesajları da kontrol ettiğini varsaymak yerine spam korumasını kontrol edin.
- Google Mesajlar’ı açın ve profil resminize veya baş harflerinize dokunun.
- Mesaj ayarları seçeneğini belirleyin.
- Koruma ve Güvenlik bölümünü, ardından Spam koruması seçeneğini açın.
- Varsa Spam korumasını etkinleştir seçeneğini açın.
Google’ın spam koruması belgelerinde bu özelliğin kullanılabilirliğinin cihazınıza bağlı olduğu belirtiliyor. Menü adları uygulama sürümleri arasında farklılık gösterebilir.
Belirli bir göndericiyi engellemek için sohbete dokunup basılı tutun ve Engelle’yi seçin. Onaylamadan önce bildirim kutusunu kontrol edin.
Bu talimatlar Google Mesajlar için geçerlidir. Başka bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız aynı menüyü aramak yerine o uygulamanın filtreleme kontrollerini inceleyin.
Dolandırıcılıkları Bildirin, Gerçek İşletmelerin Mesajlarından Aboneliği İptal Edin
Şüpheli mesajlara ve tanıdığınız aboneliklere farklı şekilde yanıt verin. Sahte bir banka uyarısı ile mağazanın istenmeyen indirim kampanyası aynı şekilde ele alınmamalıdır.
Şüpheli bir mesaja yanıt vermeyin, bağlantılarını açmayın veya mesajdaki geri arama numarasını kullanmayın. İddiayı güvendiğiniz bir web sitesi, uygulama ya da telefon numarası üzerinden kontrol edin.
FTC, istenmeyen mesajların mesajlaşma uygulamanız üzerinden bildirilmesini veya 7726 (SPAM) numarasına iletilmesini öneriyor. Dolandırıcılıkları ReportFraud.ftc.gov adresinden de bildirebilirsiniz.
Gerçek bir abonelik için işletmenin resmî iletişim tercihlerini kullanın. Göndereni ve programı tanıyorsanız STOP talimatı uygun olabilir.
Google Mesajlar’ın sunduğu yerlerde, işletmelerden gelen mesajlar için Abonelikten çık seçeneği bulunur. Biniş kartları veya tek kullanımlık şifreler gibi istenen mesajlar daha sonra da gelebilir.
Bu uygulamanın her SMS aboneliğinde geçerli olduğunu varsaymayın. Güvendiğiniz bir hizmetten çıkmadan önce hangi bildirimleri devre dışı bırakacağınızı kontrol edin.
Filtrelemeden Sonra Önemli Mesajları Kontrol Edin
Yeni ayarlarınızın işe yaradığından emin olmak için şu kısa kontrolü yapın:
- Tanıdığınız bir kişiyi test edin: Güvendiğiniz birinden size yeni bir mesaj göndermesini isteyin.
- Beklediğiniz bir kodu kontrol edin: Her zamanki kullandığınız bir hizmetten kod isteyin, ardından mesajın gelip gelmediğini ve bildirim gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.
- Filtrelenmiş klasörleri inceleyin: Ana gelen kutunuz dışında kalan gerçek bir sohbet olup olmadığına bakın.
- Bildirimleri ayrıca kontrol edin: Bir mesaj gelebilir ama sesli uyarı vermeyebilir.
iPhone’da Bilinmeyen Gönderenler’i kontrol edin. Sürümünüzde ayrıca Spam klasörü varsa onu da ayrı olarak inceleyin ve yanlış sınıflandırılmış mesajlar için Spam Değil’i seçin.
Google Mesajlar’da profil veya seçenekler menüsünden Spam ve engellenenler bölümünü açın. Yanlışlıkla engellenen kişiyi seçip Engeli kaldır’a dokunun.
Google’ın engeli kaldırma talimatlarında sohbetin Ana ekran’a geri döneceği açıklanıyor. Spam uyarısı için sunuluyorsa Spam değil olarak bildir’i seçin.
İhtiyacınız olan mesaj hâlâ gelmiyorsa resmî destek kanalı üzerinden hizmet sağlayıcıyla iletişime geçin. Alakasız ayarları tekrar tekrar değiştirmeyin ve gelmeyen her kodun filtrelendiğini varsaymayın.
Ana Numaranızı Daha Az Yerde Paylaşın
Her mağazaya, çevrimiçi satıcıya veya yeni tanıştığınız kişiye kişisel numaranızı vermeniz gerekmez. TrueNumber ile güvendiğiniz kişiler için ana hattınızı korurken ayrı bir ABD numarası kullanabilirsiniz.
Ek bir SIM kart olmadan arama yapıp alabilir, mesaj gönderip alabilir ve doğrulama ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. İkinci numaranızı bir uygulama üzerinden ilanlar, alışveriş kayıtları veya müşteri soruları için kullanın.
İster kısa süreli bir proje ister devam eden iletişim için numaraya ihtiyaç duyun, kısa ve uzun süreli esnek kullanım seçenekleri sunuyoruz.
TrueNumber’ı keşfedin ve kişisel numaranızı gizli tutarken yeni kişilerin size ulaşmasını sağlayın.
İstenmeyen Mesajları Durdurma Hakkında SSS
İstenmeyen tüm mesajları kalıcı olarak durdurabilir miyim?
Bunu garanti eden bir ayar yoktur. Filtreleme, seçerek engelleme, bildirme ve numaranızı dikkatli paylaşma yöntemlerini birlikte kullanın. İstenmeyen mesajlar veya kaçırılan bildirimler değiştiğinde ayarlarınızı gözden geçirin.
İstenmeyen mesajlara STOP yanıtı vermeli miyim?
Uygun durumlarda, tanıdığınız ve gerçek olduğundan emin olduğunuz bir abonelik için STOP kullanın. Şüpheli mesajlarda abonelikten çıkma talimatı olsa bile yanıt vermeyin.
Bilinmeyen gönderenleri filtrelemek doğrulama kodlarını gizler mi?
Mesajların nerede göründüğünü ve bildirim alıp almayacağınızı etkileyebilir. Mevcut bildirim istisnalarını kontrol edin ve ayarlarınıza güvenmeden önce bir kodu test edin.
Bir mesajı bildirmek göndereni de engeller mi?
Bu, uygulamaya ve yapılan işleme bağlıdır. Apple bildirme ve engellemeyi ayrı tutar; Google Mesajlar ikisini birleştirebilir. Dokunmadan önce onay ekranını okuyun.
Ana Numaranızı Bizimle Daha Gizli Tutun
TrueNumber olarak SIM kart gerektirmeden arama, mesajlaşma ve doğrulama ihtiyaçları için ABD’de ikinci telefon numaraları sunuyoruz. Ana hattınıza ihtiyaç duymayan kişiler için ayrı bir numara kullanın.
TrueNumber özelliklerimizi keşfedin veya ikinci numaranızı nasıl kullanacağınızı belirlemek için bizimle iletişime geçin.
