স্প্যাম টেক্সট বন্ধ করতে মেসেজ ফিল্টারিং চালু করুন, সন্দেহজনক প্রেরকদের রিপোর্ট করুন এবং পরিচিত ব্যবসার মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন। সেটিংস আরও কঠোর করার আগে ফিল্টার করা ফোল্ডার ও নোটিফিকেশনের ব্যতিক্রমগুলো দেখে নিন, যাতে যাচাইকরণ কোড ও গুরুত্বপূর্ণ পরিচিতিদের মেসেজ পেতে পারেন।
প্রতিটি টেক্সটের জন্য সঠিক পদক্ষেপ বেছে নিন
অপরিচিত নম্বর থেকে ডেলিভারি আপডেট এলেই সেটি স্প্যাম, এমন নয়। ব্লক করার আগে খুচরা বিক্রেতার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার অর্ডার যাচাই করুন।
ফিল্টার করা, ব্লক করা ও মিউট করার কাজ আলাদা। ফিল্টার মেসেজগুলো সাজায়, ব্লক করলে কোনো প্রেরকের মেসেজ সীমিত হয়, আর মিউট করলে নোটিফিকেশনের শব্দ বন্ধ হয়। শুধু মিউট করলে প্রতারণামূলক মেসেজ শনাক্ত হয় না।
| কী এসেছে? | প্রথমে কী করবেন | কী সংরক্ষণ করবেন |
| সন্দেহজনক পেমেন্ট লিংক বা অপ্রত্যাশিত পুরস্কারের বার্তা | কোনো পদক্ষেপ নেবেন না; রিপোর্ট করুন | প্রতারণার রিপোর্ট করতে হলে প্রমাণ |
| পরিচিত দোকানের প্রচারমূলক মেসেজ | মার্কেটিং পছন্দ বদলান বা আনসাবস্ক্রাইব করুন | যে অর্ডার ও অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন আপনার দরকার |
| ফিল্টার করা ফোল্ডারে থাকা বৈধ মেসেজ | কথোপকথনটি ফিরিয়ে আনুন | যাচাইকৃত প্রেরকের ভবিষ্যৎ মেসেজ |
| যে কথোপকথনটি দরকার, কিন্তু খুব বেশি নোটিফিকেশন দেয় | কথোপকথনটি মিউট করুন | কথোপকথনটি নিজেই |
iPhone-এ স্প্যাম টেক্সট বন্ধ করার উপায়
iOS-এর সাম্প্রতিক সংস্করণে Messages খুলুন, কথোপকথনের তালিকায় ফিল্টার বোতামে ট্যাপ করুন, তারপর Manage Filtering বেছে নিন। Screen Unknown Senders চালু করুন।
এরপর Allow Notifications খুলে যাচাইকরণ কোডের মতো আপনার প্রয়োজনীয় বিভাগগুলো চালু করুন। অঞ্চল ও সফটওয়্যার সংস্করণভেদে বিকল্পগুলো আলাদা হতে পারে।
আপনার ফোনে পুরোনো মেনুর নাম থাকলে, Messages সেটিংসে Filter Unknown Senders খুঁজুন। আপনার ডিভাইসে দেখানো নিয়ন্ত্রণগুলো অনুসরণ করুন।
Apple-এর মেসেজ ফিল্টারিং নির্দেশিকা-তে Unknown Senders কীভাবে পর্যালোচনা করবেন এবং বৈধ প্রেরকদের পরিচিত হিসেবে চিহ্নিত করবেন, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যাচাইকৃত পরিচিতিও যোগ করতে পারেন।
আপনি যদি কোনো রিক্রুটার, মেরামতকর্মী বা ডেলিভারি ড্রাইভারের মেসেজের অপেক্ষায় থাকেন, তাহলে এই পর্যালোচনা কাজে আসে। তাঁদের প্রথম মেসেজ এমন নম্বর থেকেও আসতে পারে, যা আপনি সংরক্ষণ করেননি।
অবাঞ্ছিত প্রেরকের ক্ষেত্রে কথোপকথনটি খুলুন, তাঁর আইকনে ট্যাপ করুন, Info বেছে নিয়ে Block Contact খুঁজুন। Apple জানায়, শুধু স্প্যাম রিপোর্ট করলে ভবিষ্যতের মেসেজ ব্লক হয় না।
Android-এ স্প্যাম টেক্সট বন্ধ করার উপায়
Google Messages ব্যবহার করলে, আপনার ফোনের কল-ব্লক করার সেটিংস টেক্সট মেসেজও নিয়ন্ত্রণ করে—এমনটা ধরে না নিয়ে এর স্প্যাম সুরক্ষা পরীক্ষা করুন।
- Google Messages খুলে আপনার প্রোফাইল ছবি বা আদ্যক্ষরে ট্যাপ করুন।
- Messages settings বেছে নিন।
- Protection & Safety খুলুন, তারপর Spam protection।
- বিকল্পটি থাকলে Enable spam protection চালু করুন।
Google-এর স্প্যাম সুরক্ষা-সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশনে বলা হয়েছে, সুবিধাটি পাওয়া যাবে কি না তা আপনার ডিভাইসের ওপর নির্ভর করে। অ্যাপের সংস্করণভেদে মেনুর ভাষা আলাদা হতে পারে।
কোনো নির্দিষ্ট প্রেরককে ব্লক করতে কথোপকথনটি চেপে ধরে রাখুন, তারপর Block বেছে নিন। নিশ্চিত করার আগে রিপোর্ট করার চেকবক্সটি দেখে নিন।
এই নির্দেশনাগুলো Google Messages-এর জন্য। অন্য কোনো মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহার করলে একই রকম মেনু খোঁজার বদলে সেই অ্যাপের ফিল্টারিং নিয়ন্ত্রণগুলো দেখুন।
প্রতারণা রিপোর্ট করুন, বৈধ ব্যবসার মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন
সন্দেহজনক টেক্সট এবং পরিচিত সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে আলাদা পদক্ষেপ নিন। ভুয়া ব্যাংক সতর্কবার্তা এবং দোকানের অনাকাঙ্ক্ষিত ছাড়ের প্রচারণার জন্য একই ব্যবস্থা নেওয়া উচিত নয়।
সন্দেহজনক টেক্সটের উত্তর দেবেন না, এর লিংক খুলবেন না বা এতে দেওয়া নম্বরে কল করবেন না। আগে থেকেই বিশ্বাস করেন এমন ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যোগাযোগ নম্বর দিয়ে দাবিটি যাচাই করুন।
FTC স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করার পরামর্শ দেয়—আপনার মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে, অথবা সেগুলো 7726 (SPAM) নম্বরে ফরওয়ার্ড করে। ReportFraud.ftc.gov-এও প্রতারণার রিপোর্ট করতে পারেন।
বৈধ সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে ব্যবসার অফিশিয়াল যোগাযোগ-পছন্দ ব্যবহার করুন। প্রেরক ও প্রোগ্রামটি পরিচিত হলে, তার STOP নির্দেশনা প্রযোজ্য হতে পারে।
যেখানে সুবিধাটি আছে, Google Messages ব্যবসায়িক প্রেরকদের জন্য Unsubscribe বিকল্প দেয়। এরপরও বোর্ডিং পাস বা একবার ব্যবহারযোগ্য পাসওয়ার্ডের মতো অনুরোধ করা মেসেজ আসতে পারে।
প্রতিটি SMS সাবস্ক্রিপশনে একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে—এমনটা ধরে নেবেন না। আপনি যে পরিষেবার ওপর নির্ভর করেন, সেটি থেকে অপ্ট আউট করার আগে কোন নোটিফিকেশন বন্ধ হচ্ছে তা যাচাই করুন।
ফিল্টার করার পর গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ আছে কি না দেখুন
নতুন সেটিংস ঠিকমতো কাজ করছে কি না বোঝার আগে এই দ্রুত যাচাইটি করুন:
- পরিচিত কারও মেসেজ পরীক্ষা করুন: বিশ্বাস করেন এমন কাউকে নতুন করে একটি মেসেজ পাঠাতে বলুন।
- প্রত্যাশিত কোড পরীক্ষা করুন: আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন এমন কোনো পরিষেবায় কোডের অনুরোধ করুন, তারপর সেটি এসেছে কি না এবং নোটিফিকেশন পেয়েছেন কি না দেখুন।
- ফিল্টার করা ফোল্ডার দেখুন: মূল ইনবক্সের বাইরে চলে যাওয়া বৈধ কথোপকথন আছে কি না খুঁজুন।
- সতর্কবার্তাগুলো আলাদাভাবে পরীক্ষা করুন: কোনো মেসেজ আসতে পারে, কিন্তু শব্দ নাও হতে পারে।
iPhone-এ Unknown Senders দেখুন। আপনার সংস্করণে Spam ফোল্ডারও থাকলে সেটি আলাদাভাবে পর্যালোচনা করুন এবং ভুলভাবে শ্রেণিবদ্ধ মেসেজের জন্য Not Spam বেছে নিন।
Google Messages-এ প্রোফাইল বা বিকল্প মেনু থেকে Spam & blocked খুলুন। ভুল করে ব্লক করা পরিচিতি বেছে নিয়ে Unblock-এ ট্যাপ করুন।
Google-এর আনব্লক করার নির্দেশনায় বলা হয়েছে, এতে কথোপকথনটি Home স্ক্রিনে ফিরে আসে। স্প্যাম সতর্কবার্তার ক্ষেত্রে, বিকল্পটি থাকলে Report not spam বেছে নিন।
প্রয়োজনীয় মেসেজ এখনও না এলে, পরিষেবাটির অফিশিয়াল সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। সম্পর্কহীন সেটিংস বারবার বদলাবেন না বা ধরে নেবেন না যে হারিয়ে যাওয়া প্রতিটি কোড ফিল্টার হয়েছে।
আপনার মূল নম্বর কোথায় শেয়ার করেন তা কমান
প্রতিটি দোকান, অনলাইন বিক্রেতা বা নতুন পরিচিতকে আপনার ব্যক্তিগত নম্বর দেওয়ার দরকার নেই। TrueNumber দিয়ে আপনি আলাদা একটি US নম্বর ব্যবহার করতে পারেন, আর আপনার মূল নম্বরটি রাখতে পারেন বিশ্বাসের মানুষদের জন্য।
অতিরিক্ত SIM কার্ড ছাড়াই কল করা ও গ্রহণ করা, টেক্সট পাঠানো ও গ্রহণ করা এবং যাচাইকরণের প্রয়োজন মেটানো যায়। মার্কেটপ্লেসে বিজ্ঞাপন, কেনাকাটার অ্যাকাউন্ট খোলা বা গ্রাহকের প্রশ্নের জন্য অ্যাপ থেকেই আপনার দ্বিতীয় নম্বরটি ব্যবহার করুন।
স্বল্পমেয়াদি কোনো কাজ বা দীর্ঘমেয়াদি যোগাযোগের জন্য নম্বরের প্রয়োজন হোক—আমরা দু’ধরনের ব্যবহারেরই নমনীয় সুবিধা দিই।
TrueNumber দেখুন—ব্যক্তিগত নম্বর গোপন রেখেই নতুন পরিচিতদের আপনার সঙ্গে যোগাযোগের সুযোগ দিন।
স্প্যাম টেক্সট বন্ধ করা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি স্থায়ীভাবে সব স্প্যাম টেক্সট বন্ধ করতে পারি?
না, কোনো সেটিংসই এর নিশ্চয়তা দেয় না। ফিল্টারিং, বেছে বেছে ব্লক করা, রিপোর্ট করা এবং সতর্কভাবে নম্বর শেয়ার করা—সব মিলিয়ে ব্যবহার করুন। অবাঞ্ছিত মেসেজ বা মিস হওয়া নোটিফিকেশন বদলালে আপনার সেটআপ পর্যালোচনা করুন।
স্প্যাম টেক্সটের উত্তরে কি STOP লিখব?
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচিত ও বৈধ সাবস্ক্রিপশনের জন্য STOP ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক মেসেজে আনসাবস্ক্রাইব করার নির্দেশ থাকলেই উত্তর দেবেন না।
অপরিচিত প্রেরকদের ফিল্টার করলে কি যাচাইকরণ কোড লুকিয়ে যাবে?
মেসেজ কোথায় দেখা যাবে এবং আপনি নোটিফিকেশন পাবেন কি না—এতে প্রভাব পড়তে পারে। নোটিফিকেশনের ব্যতিক্রমগুলো থাকলে দেখুন এবং সেটআপের ওপর নির্ভর করার আগে একটি কোড পরীক্ষা করুন।
কোনো টেক্সট রিপোর্ট করলে কি প্রেরকও ব্লক হয়?
এটি অ্যাপ ও আপনি যে পদক্ষেপ নেন তার ওপর নির্ভর করে। Apple রিপোর্ট করা ও ব্লক করাকে আলাদা রাখে; Google Messages-এ দুটো একসঙ্গে হতে পারে। ট্যাপ করার আগে নিশ্চিতকরণ বার্তাটি পড়ুন।
আমাদের সঙ্গে আপনার মূল নম্বরটি আরও গোপন রাখুন
TrueNumber-এ আমরা কল, টেক্সট ও যাচাইকরণের জন্য SIM কার্ড ছাড়াই US-এর দ্বিতীয় ফোন নম্বর দিই। যাঁদের আপনার মূল নম্বরের প্রয়োজন নেই, তাঁদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য আলাদা নম্বর ব্যবহার করুন।
আমাদের TrueNumber-এর সুবিধাগুলো দেখুন, অথবা দ্বিতীয় নম্বর কীভাবে ব্যবহার করবেন তা বেছে নিতে সাহায্যের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
